Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

352 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
352 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возможно ли вернуть товар который не соответствует моим требованиям

В августе 2012 года я приобрела телевизор 42LM 3400 в кредит на 2 года. Обязательный, да и основным критерием выбора телевизора было условие просмотра цифровых телевизионных каналов. До мая 2013года проблем не было, но в мае цифровое телевидение перешло на новый формат и как результат у меня отсутствуют цифровые каналы. Как мне объяснили данная модель не поддерживает новый формат вещания цифрового телевидения и смотреть цифровые каналы мы сможем если дополнительно приобретем или цифровую приставку, или спутниковую антенну. На момент приобретения мною телевизора модель , которая поддерживает новый формат т.е. 42LM340T уже была в продаже в этом магазине, к сожалению я положилась на профессионализм продавца и оказалась в такой не очень хорошей ситуации. Могу ли я сейчас обменять телевизор тот который мне просто впарили , на тот который мне необходим. Срок гарантии 1 год истекает 18 августа 2013 года.

21 Июля 2013, 01:53, вопрос №138162 Татьяна, г. Новоалтайск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 602 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Гусева Татьяна
    Юрист, г. Калининград
    Общаться в чате

    Здравствуйте, Татьяна. Ваш телевизор — надлежащего качества, поэтому не вижу оснований для его возврата.

    21 Июля 2013, 10:12
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats