Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

928 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
928 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возможно ли вернуть товар который не соответствует моим требованиям

В августе 2012 года я приобрела телевизор 42LM 3400 в кредит на 2 года. Обязательный, да и основным критерием выбора телевизора было условие просмотра цифровых телевизионных каналов. До мая 2013года проблем не было, но в мае цифровое телевидение перешло на новый формат и как результат у меня отсутствуют цифровые каналы. Как мне объяснили данная модель не поддерживает новый формат вещания цифрового телевидения и смотреть цифровые каналы мы сможем если дополнительно приобретем или цифровую приставку, или спутниковую антенну. На момент приобретения мною телевизора модель , которая поддерживает новый формат т.е. 42LM340T уже была в продаже в этом магазине, к сожалению я положилась на профессионализм продавца и оказалась в такой не очень хорошей ситуации. Могу ли я сейчас обменять телевизор тот который мне просто впарили , на тот который мне необходим. Срок гарантии 1 год истекает 18 августа 2013 года.

21 Июля 2013, 01:53, вопрос №138162 Татьяна, г. Новоалтайск
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Гусева Татьяна
    Юрист, г. Калининград
    Общаться в чате

    Здравствуйте, Татьяна. Ваш телевизор — надлежащего качества, поэтому не вижу оснований для его возврата.

    21 Июля 2013, 10:12
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats