Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как отказаться от интернет заказа по почте?
Добрый вечер! подскажите пожалуйста как отказаться от интернет заказа по почте.Оплата по факту получения. Заказала бриджы для похудения. Позже узнала что с гинекологическими восполительными заболеваниями их использовать категорически нельзя .заказ был сделан 1 сентября.
, Татьяна, г. Омск
Юрий Мельников
Здравствуйте, Вы вправе отказаться от данного товара в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Оформить данный отказ лучше всего в письменном виде уведомлением об отказе от товара по почте. Также допустимо уведомить интернет-магазин по телефону.
Не могли ли бы Вы указать сайт интернет-магазина?
Спасибо!Я так понимаю если я позвоню и отправлю им письмо об отказе то я не обязана платить обратную доставку товара? HOT SHAPERS ООО" Грин Стайл"