Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег при отказе от услуги до начала тренинга?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста возможно ли вернуть деньги в полном обьеме за неоказанную улугу (треннинг), если я отказался от оказанию услуг до даты начала треннинга. Поставщик услуг ссылается на договор оферты, что по нему он максимум вернет мне 50% а остальные 50% неустойка. В качестве документа об оплате была выдана квитанция строгой отчетности, в которой нет фразы, что я согласен с договором оферты (квитанция мною подписана).
Здравствуйте!
Вам необходимо направить исполнителю (поставщику услуг) письменное уведомление об отказе от договора, в котором потребовать возврата денежных средств и сослаться на статью 782 Гражданского кодекса РФ, согласно которой:
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Пусть исполнитель докажет, какие именно расходы он понес в связи с заключением с Вами договора.