Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Стоит ли еще ждать проверки смартфона или обратиться в суд и взыскать компенсацию расходов и пени?
день добрый, вопрос:Я изъявил желание расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои расходы за смартфон с очевидными недостатками. Его забрали для доп. проверки. 10 дней прошло. Я написал заявление о том что с 11 дня я требую еще и пеню, кроме компенсации расходов. Продавец молчит.
Прикрепленные заявления у меня имеются с подписью и печатью принявшего представителя Продавца.
- Код точки E132Генеральному директору А~.docx
- Код точки E132 о нарушении сроков2.docx
Добрый день!
В данном случае все на ваше усмотрение: срок продавцом пропущен, но вы можете еще немного подождать ответа продавца. Во-первых, исковая давность три года, сроки обращения в суд не истекли и не истекут в ближайшее время. Во-вторых, вы правильно сделали, что отправили претензию: помимо пени, вы также можете взыскать в суде штраф в свою пользу в размере 50 процентов от всех требований за неудовлетворение последних в добровольном порядке (п. 6 ст. 13 Закона О защите прав потребителей). Возможность заявления данных требований не отпадет.