Как рассчитать неустойку, если обязанности продавца выполнены наполовину?

Добрый день! в марте купили с мужем кухню , попросили установить в конце июня, они установили нам в назначенный срок только часть кухни. сейчас не хватает фасадов и цоколя, акт приема-передачи не подписан. "Кормят завтраками", говорят, что поставщик подводит, это не их вина. Можем ли мы рассчитывать на выплату неустоки в этом случае? если да, как ее рассчитать? от общей суммы кухни или только от суммы недостающих частей?