Ремонт телефона по гарантии, если была замена экрана без гарантии

Добрый день,я купил телефон девушке через пару дней она его разбила. Покупали в другом городе, и обратились к местному частному мамтеру он поменял экран, все работало отлично через пару дней после замены экрана перестала работать кнопка блркировки, скажите пожалуйста можем ли мы обратится в магазин что б нам сделали гарантмйный ремонт кнопки блокировки

07 сентября 2016, 11:02, дмитрий, г. Тверь

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

можем ли мы обратится в магазин что б нам сделали гарантмйный ремонт кнопки блокировки
дмитрий

Добрый день! Согласно пункту 6 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом по гарантии будут обязаны отремонтировать, если не докажут, что недостаток возник по Вашей вине.

07 сентября 2016, 20:29

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Здравствуйте, скажете пожалуйста как аформить выплату по ранение если есть только справки 100

Здравствуйте, скажете пожалуйста как аформить выплату по ранение если есть только справки 100. Я жена имею доверенности от мужа.

07 февраля, 02:41, вопрос №4849356, Мариам, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Выпустять ли меня за границу, если есть задолженность оплаты по капитальному ремонту более 70 000 рублей?

День добрый! Выпустять ли меня за границу,если есть задолженность оплаты по капитальному ремонту более 70 000 рублей?

06 февраля, 14:29, вопрос №4848685, Людмила, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Как инвалиду получить землю, если есть недвижимость, которая выше нормы?

Как инвалиду получить землю, если есть недвижимость, которая выше нормы? Здравствуйте, уважаемые юристы. Я инвалид 3 группы (пожизненно), временно не работаю, пенсия ниже прожиточного минимума. Знаю, что согласно законодательству (кажется, 181-ФЗ) имею право на получение земли для гаража. Как мне её получить, если в ней отказывают ввиду наличия приватизированных 10 метров в квартире? По этой же причине отказывают в получении земли для ИЖС или хотя бы дачи/садоводства. Идеальный вариант - получить 2 типа земельных участков в собственность, но можно и в аренду. С уважением, Елена

05 февраля, 19:08, вопрос №4847931, naslednica, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Подскажите, пожалуйста, положена ли какая-то компенсация при увольнении по достижению крайнего возраста, если есть гипертония 1 степени, артроз суставов 1 степени?

Здравствуйте. Подскажите , пожалуйста,положена ли какая-то компенсация при увольнении по достижению крайнего возраста, если есть гипертония 1 степени, артроз суставов 1 степени?Являюсь сотрудником ФПС ГПС.

05 февраля, 14:45, вопрос №4847606, Григорий, Лисичанск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

И что будет в мою сторону со строны правоохранительных органов за игру в казино?

Здравствуйте впервые зашла поиграть в онлайн казино, хотела внести депозит, но приложение банка заглючило списали 5 раз вместо одного раза, обратилась по номеру телефона на который был сделан перевод, меня послали на три веселых, у меня вот такой вопрос могу ли я обратиться в правоохранительные органы с заявлением ? И что будет в мою сторону со строны правоохранительных органов за игру в казино ? Заранее Спасибо за ответ

05 февраля, 10:46, вопрос №4847376, Зайдат, г. Дубна

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.