8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, из-за монтажа пластиковых окон повредили ремонт?

Добрый день! Заказывал установку пластиковых окон на фирме. На день опоздали с доставкой и установкой. Во время монтажа окон - повредили ламинат и обои, что то роняли, не аккуратно ставили. С первого раза все не сделали, чего-то не хватило. Потом долго не везли. Привезли, оказалось, что подоконник битый, перенесли снова доделку недочетов. Приехали в итоге доделывать. Монтажники другие уже были в шоке от монтажа предыдущих, много чего не так сделали. Они все исправляли и переделывали.

В итоге у меня сорвались планы по монтажу натяжных потолков (договаривался отталкиваясь от даты установки окон) много неудобств испытал с тем, что чуть ли не каждый день ко мне кто-то катается, плюс один день пришлось отпрашиваться с работы за свой счет, чтобы в этот день приехали и доделали. И все равно еще неделю их ждать, у них не было с собой чего-то, чтобы затереть пару царапин на раме.

06 сентября 2016, 15:02, Егор, г. Москва
Сергей Поляков
Сергей Поляков
Юрист, г. Москва

Добрый день!

По общему правилу возместить вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу организации, должно лицо, причинившее вред. Лицо, ответственное за причинение вреда, может быть обязано возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки.

Разумеется, терпеть такую некомпетентность не стоит. Вы вправе обратиться в суд для защиты своих прав и вправе требовать не только возмещения ущерба, но и компенсации морального вреда и неустойки.

С уважением, Сергей П.

Если необходима помощь, обращайтесь!

07 сентября 2016, 07:44
0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
1400 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Некачественный монтаж пластиковых окон
Мы заключили договор на изготовление и монтаж пластиковых окон. После монтажа окон выяснилось, что они установлены с нарушениями, требующими демонтажа и последующей установки заново. Компания, производящая монтаж, предложила просто "замазать" щели, что не обеспечит необходимого уровня теплоизоляции. Производить качественный монтаж заново отказываются. Мы планируем провести экспертизу, подать претензию и при письменном отказе обратиться в суд. Однако у нас идёт капитальный ремонт, в котором многое завязано на окна, и ждать окончания судебных разбирательств мы не можем. Возможно ли после проведения экспертизы произвести установку окон заново силами сторонней организации, а затем потребовать в суде возмещения этих расходов? Второй вариант: заказать изготовление и монтаж НОВЫХ окон (профилей) в сторонней организации, а затем потребовать в суде возмещения этих расходов.
02 мая 2017, 12:16, вопрос №1626803, Василий, г. Москва
14 ответов
Договорное право
Можно ли расторгнуть договор на изготовление и монтаж пластиковых окон в день заключения?
Здравствуйте.сегодня заключили договор с фирмой,осуществляющей изготовление и монтаж пластиковых окон,вечером того же дня,другая фирма предоставила нам цена порядка 7000 ниже,можем ли мы расторгнуть договор?
17 марта 2017, 20:13, вопрос №1575764, тоня, г. Краснодар
2 ответа
Договорное право
Как получить полностью оплаченную услугу по монтажу пластиковых окон?
Добрый день. Решили заказать пластиковые окна.31 августа 2016 От одной компании пришел монтажник для замера и расчета стоимости услуг. После озвучивания цены монтажник предложил свою помощь. Окна мы заказываем с того же завода, с которого заказывает компания, монтаж производит он. Мы с молодым человеком согласились, уточнили, где будем заключать договор. На что монтажник сказал, что сейчас необходимо оплатить стоимость самих окон на заводе и там же мы заключаем договор. Приехав на завод нам сообщили, что договор необходимо заключать с самим монтажником. Оплатили. Через неделю окна были изготовлены, еще через две их привезли к нам на квартиру, а еще через месяц они были поставлены. Но, нам так и не были привезены и установлены откосы, отливы и подоконники. При звонке монтажнику мы лишь слышали "что завтра я приеду и поставлю" и так на протяжении нескольких недель. Обратились в полицию. В возбуждении уголовного дела было отказано, т.к. недостаточно причин для привлечения по статье кража, самого монтажника они нашли, он сказал, что произведет монтаж с 05.01 по 10.01, что из-за множества заказов не успел доехать к нам, от своих слов не отказывается и его телефон всегда доступен. Однако дозвонится до него невозможно, т.к. его номер временно заблокирован. Не подскажите какие дальнейшие действия необходимо произвести для того, чтобы нам до конца оказали услугу, за которую мы полностью заплатили.
19 января 2017, 11:34, вопрос №1505060, Дарья, г. Казань
3 ответа
Договорное право
Монтаж пластиковых окон
Здравствуйте!10 ноября 2014 года мне привезли пластиковые окна на замену старых.В процессе монтажа я обнаружила,что пластиковые окна не подходят по размерам в проем старых окон.На мои требования ,заново произвести замер старых и изготовить новые пластиковые окна,мне ответили отказом,но предложили нарастить доборы к пластиковым окнам.Скажите ,правомерна ли компания в своих действиях.Спасибо!
24 ноября 2014, 12:02, вопрос №628163, Людмила, г. Москва
7 ответов
Защита прав потребителей
Нарушение сроков доставки и монтажа пластиковых окон
Добрый день. 08.10.2012 мы (договор составлен на мою мать - физ. лицо) заключили договор с компанией на изготовление и установку пластиковых окон, внеся предоплату 100%. Отдельно указаны стоимости изделий и монтажа (порядка 10% от стоимости всего заказа). В договоре указан ориентировочный срок изготовления и доставки изделий – 20 рабочих дней начиная со следующего дня после заключения договора. Срок монтажа изделий – 5 рабочих дней. Срок монтажа откосов – 5 рабочих дней, после установки окон. Также в договоре описана возможная задержка «изготовления, доставки и монтажа» изделий по производственным причинам, но не более 10 рабочих дней. Дополнительно присутствует пункт о невозможности качественного монтажа при уличной температуре воздуха ниже -15 градусов, и пункт об одностороннем со стороны исполнителя переносе срока монтажа до окончания неблагоприятных погодных условий. В случае нарушения сроков предусматривается неустойка в размере 3% за каждый день просрочки от стоимости монтажа. Стеклопакеты были доставлены 24.11.2012, соответственно через 33 рабочих дня, что уже является нарушением сроков. С монтажом также затянули, в данный момент его назначили на 11.12.2012. Но т.к. температура воздуха ниже -15 и согласно всем прогнозам на день установки будет еще ниже, организация заявила, что монтаж будет производиться в первый ближайший теплый день. Т.е. срок установки не определен в принципе, что в наших климатических условиях может означать задержку до 4 месяцев. Это произошло из-за нарушения сроков поставки, так как планировалось установка до наступления морозов. В компании эта задержка мотивировалась большим количеством заказов. Прошу подсказать имею ли я права на расторжение договора, с полным возвратом оплаты, окна же все-таки привезли? Как вообще возможно подсчитать количество дней просрочки, если в договоре указано что при низкой температуре они имеют право сдвигать срок монтажа? Могу ли я рассчитывать на дополнительные выплаты за нарушение сроков, при расторжении договора (оплата производилась по кредитной карте, т.е. я понес затраты на гашение процентов по кредиту)? Если согласиться ожидать наступления первого теплого дня, на возмещение каких неустоек я смогу рассчитывать (имеется ввиду правомерность пункта договора о неблагоприятных климатических условиях) - если это затянется неопределенный срок?
09 декабря 2012, 11:31, вопрос №30393, Алексей Макаров, г. Кемерово
2 ответа
Дата обновления страницы 06.09.2016