Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

636 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
636 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Некачественный товар

Продавец отказывается менять телефон ненадлежащего качества на третий день использования расклеилась панеь, утверждает что это наша вина даже не проверив его лично ссылается на слова не профессионального человекаю

07 Августа 2012, 11:37, вопрос №13688 Наталья, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Семилетова Светлана Евгеньевна

    Вы вправе требовать замены технически сложного товара либо возврата денег в срок 15 дней с момента его покупки. Продавец был обязан принять товар для проверки качества и в случае необходимости провести экспертизу за свой счет. Если этого не было сделано, обращайтесь в суд, судом будет назначена экспертиза за счет продавца.

    07 Августа 2012, 12:19
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats