8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Может ли клиент отказаться от мебели, изготовленной по индивидуальному заказу, еще до поставки ему товара?

Клиент заказал кровать и матрас. Все изготавливается по индивидуальному запросу клиента. Кровать обивается выбранной клиентом тканью, с определенным декором, комплектуется по желанию клиента подъемным механизмом. матрас не стандарт, т.е. тоже индивидуальный заказ. Через неделю после заказа (товар еще не поставлен клиенту), девушка передумала . Может ли она отказаться, и должен ли продавец возвращать ей оплаченную сумму ?

, Юлия, г. Александров
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Может ли она отказаться, и должен ли продавец возвращать ей оплаченную сумму?
Юлия

Добрый день!
Да, может в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 N 918

«Об утверждении Правил продажи товаров по образцам»

22. Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
У нас двойняшки, я ушла с ними в декретный отпуск по уходу за детьми, могу ли я отказаться и переоформить декретный отпуск на мужа?
Здравствуйте! У нас двойняшки, я ушла с ними в декретный отпуск по уходу за детьми , могу ли я отказаться и переоформить декретный отпуск на мужа?
, вопрос №4868429, Карина, г. Москва
Защита прав потребителей
В договоре прописано удержание 10% от стоимости изделия в случае отказа от товара
Добрый день. Клиент приобрел диван на заказ в индивидуальной ткани. Заказ привезен из другого города. В договоре прописано удержание 10% от стоимости изделия в случае отказа от товара. Клиент требует полную сумму (не подошел по размеру). Расцветка дивана не ходовая, потрачены деньги на логистику. на чьей стороне закон?
, вопрос №4867050, Наталья, г. Москва
Недвижимость
К деньги по сертификату не поступили, что делать можно ли расторгнуть договор купли?
Здравствуйте! Купили квартиру с маткапиталом в ипотеку у застройщика, он умолчал что квартира была раньше у военного сво, ее по решению суда забрал назад застройщик и.к деньги по сертификату не поступили, что делать можно ли расторгнуть договор купли? Деньги из маткапитала еще не поступили
, вопрос №4865974, Анастасия, г. Москва
Нотариат
Могут ли родственники отказаться от наследства в мою пользу?
Я заёмщик в ипотеке. Есть созаемщик ,доли в квартире пополам. Мы не в браке. Он уезжает служить по контракту.у него есть сын несовершеннолетний . Может ли мой сожитель написать завещание на меня. Сын живёт со своей мамой в ее квартире. Могут ли родственники отказаться от наследства в мою пользу ?
, вопрос №4864742, Вероника, г. Москва
Семейное право
После того как я уведомила Ответчика о своем намерении обратиться в суд за защитой своих прав, Ответчик
] Ответчик: Индивидуальный предприниматель Каштауна Родион Владимирович ИНН: 290125531360 (Данные известны из: чека. Цена иска: 5 830 (Пять «20» сентября 2025 года я (Истец) заключила с Индивидуальным предпринимателем Каштауна Родионом Владимировичем (Ответчик) договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом через интернет-магазин Ответчика. Согласно договоренностям с Продавцом, товар должен был быть передан мне в согласованные сторонами сроки, а именно 2 ноября он заявил что возврат прийдет в течение 30 рабочих дней. Однако в установленный срок товар мне передан не был. В дальнейшем Ответчик неоднократно переносил сроки поставки товара, а впоследствии в переписке обещал возвратить уплаченные мною денежные средства, однако своего обещания не сдержал, а также заблокировал в своем телеграм канале чтобы не было возможности писать там, где он видит. После того как я уведомила Ответчика о своем намерении обратиться в суд за защитой своих прав, Ответчик перестал выходить на связь и заблокировал меня в средствах связи ватсап, что лишило меня возможности урегулировать спор в досудебном порядке. Факт переписки и последующей блокировки подтверждается скриншотами переписки. Таким образом, Ответчик в одностороннем порядке уклонился от исполнения обязательств по договору, денежные средства в размере 5 830 рублей мне не возвращены до настоящего времени. Для защиты своих прав я обращалась в Управление Роспотребнадзора, которым мне было разъяснено право на обращение в суд с данным исковым заявлением. но я не могу подать на него электронно в суд из за отсутсвия его фактического места проживания, что мне делать
, вопрос №4864527, Лиза, г. Пенза
Дата обновления страницы 06.09.2016