Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я вернуть товар в магазин, если он нам не подходит?
Здравствуйте. Я вчера приобрела домашний кинотеатр, а когда приехали домой ,начали подключать выяснили, что через домашний кинотеатр невозможно воспроизвести звук телевизора из за того,что на нашем телевизоре нет входа под высокочастотный кабель, благодаря которому идёт воспроизведение телевизора через кинотеатр.
, Юлия, г. Саратов
Дмитрий Чернобавский
рейтинг 7.6
Эксперт
Здравствуйте!
к сожалению, нет, т.к. товар качественный и включен в Перечень товаров не подлежащих обмену или возврату на основании ст.25 ЗоЗПП.
Данил Зотьев
Юлия, добрый день.
У Вас есть 14 дней с дня покупки чтобы вернуть товар. Не принять его могут только в том случае, если докажут что имеются повреждения или не сохранена комплектность товара.
Конечно же у Вас должен быть чек, который Вам выдали при покупке.
С Уважением,
Даниил.
домашний кинотеатр включен в Перечень товаров не подлежащих обмену или возврату?
Юлия, коллега сверху правильно меня поправил. Да, включен.
Проверку аппаратура проходила в магазине? Если да, то увы. Но попробовать Вы всегда можете.
Удачи!