8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как оформить возврат товара, взятого в кредит, если он не выполняет заявленных функций?

Добрый день. Вчера вечером взял в кредит видеорегистратор со встроиным родаром. Но оказалась что он не пишет скорость и нет GPS . Могу ли я его обменять на другой?

, александр, г. Москва
Екатерина Витюгова
Екатерина Витюгова
Юрист

Вам была представлена не вся информация о товаре, а значит Вы имеете право на возврат товара. Предъявите претензию к продавцу товара.

В претензии к продавцу товара, приобретенного в кредит, четко обозначьте свое требование: о расторжении договора купли-продажи и возврате товара, о замене товара на товар этой же марки или об обмене на другой аналогичный товар.
Если вы заявляете требование о расторжении договора купли-продажи товара, купленного в кредит, то представляете в банк заявление на досрочное расторжение кредитного договора и договора залога в связи с существенным изменением обстоятельств (п. 1 ст. 451 ГК РФ), то есть в связи с расторжением договора купли-продажи между продавцом и покупателем.
В этом случае при обращении в банк необходимо:
— представить документы, подтверждающие возврат товара продавцу (акт о возврате товара, претензию о возврате товара);
— вернуть в банк сумму кредита и проценты за фактический срок кредитования;
— запросить справку о полной стоимости кредита, об исполнении кредитного договора и закрытии ссудного счета;
— написать заявление на выдачу денежных средств, если их сумма на банковском (ссудном) счете больше, чем требуется для досрочного погашения суммы кредита (п. 5 ст. 24 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Банк обязан выдать разницу наличными деньгами из кассы без открытия каких-либо дополнительных счетов или взыскания комиссий.
Упрощенный порядок возврата кредита в случае возврата товара продавцу
Если с даты получения кредита прошло не более тридцати дней, вы вместо расторжения договора потребительского кредита вправе досрочно вернуть в банк сумму кредита. В этом случае при обращении в банк необходимо представить заявление о досрочном возврате суммы потребительского кредита.

0
0
0
0
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Но оказалась что он не пишет скорость и нет GPS

Он должен это делать по инскрукции к изделию?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Банкротство
Взяла кредит в альфа банке 2миллиона.в случае если вдруг я не смогу платить потребительский кредит в альфабанк Могут ли у меня отобрать ипотечную квартиру
Здравствуйте. У меня ипотека в сбербанке, я её исправно плачу. Взяла кредит в альфа банке 2миллиона.в случае если вдруг я не смогу платить потребительский кредит в альфабанк Могут ли у меня отобрать ипотечную квартиру
, вопрос №4108164, Ольга, г. Москва
Все
Оформила обучение в рассрочку полностью обучение не прошла
Оформила обучение в рассрочку, полностью обучение не прошла, передумала, написала заявление что больше не хочу обучаться, мне ответили что нежелание обучаться дальше не является причиной расторжения договора и возврата денежных средств
, вопрос №4107473, Мария, г. Ярославль
Исполнительное производство
Здравствуйте, пришла повестка в суд, якобы я 13 лет назад брал кредит, сумма не маленькая, я на тот момент даже не работал официально
Здравствуйте, пришла повестка в суд, якобы я 13 лет назад брал кредит, сумма не маленькая, я на тот момент даже не работал официально
, вопрос №4107305, Иван, г. Москва
Гражданское право
Добрый день, могу ли я взять кредит если у меня прописка Днр?
Добрый день, могу ли я взять кредит если у меня прописка Днр?
, вопрос №4106716, Роман, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, если жена после развода взяла кредиты, а теперь говорит что они поделятся на обоих
Здравствуйте, если жена после развода взяла кредиты, а теперь говорит что они поделятся на обоих.
, вопрос №4104501, Юлия, г. Иркутск
Дата обновления страницы 05.09.2016