Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как узнать за что снимались деньги, если арестован кредитный счет в банке?
Добрый день.У нас такая ситуация что арестовали кредитный счет в банке.несколько платежей не доходили до банка а уходили в счет долга,узнали об этом когда начали звонить о просроченной задолженности.узнали полную сумму которую нужно погасить.но на кредитной карте были деньги и каждый день снималась какая то сумма.как нам узнать за какой штраф чтобы дважды его не оплачивать?и должны ли были сотрудники банка или судебных приставов сообщить об аресте счета?
Здравствуйте. Ситуация следующая:
у Вас имеется расчетный счет в Банке, на который Вы кладете деньги, и с которого банк потом забирает деньги себе. Судебными приставами — исполнителями был наложен арест на денежные средства, которые поступают на Ваш расчетный счет. Здесь Вы можете уговорить банк предоставить Вам ссудный счет, на который Вы будете переводить денежные средства в счет погашения задолженности. В этом случае арестованы денежные средства не будут, либо договориться с приставами, чтоб данный счет они не трогали (необходимо для этого предоставить копию кредитного договора).
как нам узнать за какой штраф чтобы дважды его не оплачивать?
Если речь идет о «штрафе» банка, то возьмите выписку по счету. Если под «штрафом» Вы подразумеваете арест, то в банке Вам информацию предоставят, кто, за что и почему. Кроме того можете проверить себя в базе должников на сайте судебных приставов.
должны ли были сотрудники банка или судебных приставов сообщить об аресте счета?
Нет. Такой обязанности у них нет. Но при этом можно с ними поругаться (но это больше для своего успокоения) т.к. в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 36. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок
Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.