Как написать жалобу на магазин, если меня неправомерно обвинили в краже и не предоставили доказательств?

25 числа мы с сыном пошли за покупками в спорт мастер,где я купила им вещи,так же я померила шорты,которые как выяснилось и пропали...31 числа мы с мужем пошли в тот же магазин за покупками,мы выбирали вещи и сотрудники магазина начали кричать,что вызовут снова полицию,что уже написали на меня заявление о краже!в зале находилось много покупателей и это еще больше ввелло меня в шок!я попросила видео т к ни кто меня за руку не поймал в начале отказывали а потом показали где мы с сыном ходим по залу и все!дали мне какой то номер тел который ни чего не может ни пояснить не поговорить!что мне делать?как доказать что я не воровала?