Как мне вернуть деньги за курсы по шитью?
Здравствуйте! Оплатила курсы по шитью со скидкой, через несколько дней, не успев ещё посетить ни одного занятия, я поняла, что не смогу посещать курсы. договор при оплате заключён не был, так как по словам работника, сломался принтер. на руках чек бсо. Деньги возвращать не хотят.. какими законами я могу оперировать? и как правильно вести себя в данной ситуации?
, Анастасия, г. Омск