Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеет ли право банковский автоинформатор звонить больше 2 раз в день?
Здравствуйте,вобще имеют ли они право звонить больше 2-ух раз? и автоинформатором выносить телефон???
прошу вчет из-зазакона, я понял что они могут звонить более 1 раза в день 2-ух раз в неделю и 8 раз в месяц,по временным рамкам я тоже понял, а максимальное кол-во ограничено законодательно или нет????
, Дмитрий, г. Москва
Азизбек Юсупов
Количество звонков не ограничено. Если вы должник и банк хочет вернуть свои деньги он будет звонить столько сколько надо в рамках разрешённого промежутка времени ( до 21-00
Елена Каторжевская
Эксперт
здравствуйте,
… в рамках разрешённого промежутка времени ( до 21-00
Юсупов Азизбек
3.Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица,
осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
…
2)непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких
текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной
радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по
местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9
часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица,
предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита
(займа), которое указано при заключении договора потребительского
кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского
кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке,
установленном договором потребительского кредита (займа).(ст.15 ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ)
3.По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в
его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с
должником:
1)в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие
праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту
жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу,
действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.(ст.7 ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ)
с уважением, Елена