Можно ли подать судебный иск, если товар, оплаченный через интернет, так и не был доставлен?

Я совершил покупку в онлайн магазине, но после оплаты товар не был предоставлен, можно ли подать судебный иск по платежным данным? Мне уже известно место нахождения ответчика.

26 августа 2016, 13:38, Николай, г. Белгород

Алексей Пелькин

Юрист, г. Ульяновск

Правоотношения «Интернет-продавца» и потребителя регламентируются гражданским кодексом (статья 497) и законом о защите прав потребителей (статья 261). Данные правоотношения имеют свою специфику, особенность, о чем говорится в Правилах продажи товаров дистанционным способом, установленных постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612.

Поэтому несмотря на то, что товар был приобретен дистанционным способом, за защитой своих прав Вы можете обратиться в суд, имея реквизиты продавца.

26 августа 2016, 13:48

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Александр Филин

Юрист, г. Белгород

Добрый день, Николай!

можно ли подать судебный иск по платежным данным?

Действительно у Вас есть право обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и о возврате уплаченных денег, а также о взыскании неустойки и компенсации морального вреда.

Для начала, Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией.

Я готов оказать вам необходимую юридическую помощь в решении данного дела. Пожалуйста обращайтесь.

27 августа 2016, 09:37

Похожие вопросы

Военное право

Ребенок записан на бывшего мужа сейчас находится бывший муж на сво, а родной отец ребенка погиб на сво можно ли подать на выплату

12 февраля, 15:44, вопрос №4855758, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли подать встречный иск если потерпевшей не явился в суд без уважительной причины и естли какая нибудь статья за это

Можно ли подать встречный иск если потерпевшей не явился в суд без уважительной причины и естли какая нибудь статья за это.

12 февраля, 12:15, вопрос №4855469, Оксана, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Добрый день, подскажите можно ли подать заявление на регистрацию брака если на руках нет свидельства о расторжение брака Есть только заочное решение суда

12 февраля, 09:47, вопрос №4855296, ольга, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

После того как он сгорел на зарядке, я его немедленно отнес в сторонний сервис, нде мне его так и не сделали

Подскажите пожалуйста. Покупал телефон в магазине рестор. Спустя полтора года пользования,я его поставил на зарядку и он сгорел. После покупки мне сказали что у меня гарантия год и все. После того как он сгорел на зарядке, я его немедленно отнес в сторонний сервис,нде мне его так и не сделали. Позднее я узнаю о том, что гарантия у меня была не год, а 2, но когда я уже принес, мне отказали в бесплатном ремонте, так как он вскрывался уже. Как быть ?

12 февраля, 06:31, вопрос №4855226, Артём, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Здравствуйте, банк озон заблокировал переводы, на 48ч, уведомив об этом, прошло более 48ч, и разблокировки так и не было, не каких уведомлений тоже, когда по оферте они должны были предупредить. Писал, игнор, все игрок, из за них у таксиста капает счетчик, деньги на счету есть. Что делать ?

11 февраля, 20:45, вопрос №4854843, Павел, г. Хабаровск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.