8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отсутствие товара в упаковке обнаружилось только дома

Здравствуйте. В магазине М видео купила смартфон. На выдаче товара менеджер не стал проверять телефон сказав что я могу сама проверить его дома и если что то не устроить в течении 14 дней поменять или вернуть товар. Дома при вскрытии упаковки обнаружилось что самого телефона в коробке не было, лежали только зарядка, руководство и пустая сервисная книжка. На следующий день я обратилась в магазин с претензией вернуть мне денежные средства. У меня приняли заявление, в котором было указанно, что на выдаче товар не был проверене, телефон отсутствовал. Прошло 10 дней. Какие мои дальнейшие действия если магащин мне откажет в исполнении моего заявления? Заранее спасибо за ответ.

Показать полностью
, ольга, г. Курск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Отсутствие товара в упаковке обнаружилось только дома Здравствуйте. В магазине М видео купила смартфон. На выдаче товара менеджер не стал проверять телефон сказав что я могу сама проверить его дома и если что то не устроить в течении 14 дней поменять или вернуть товар. Дома при вскрытии упаковки обнаружилось что самого телефона в коробке не было, лежали только зарядка, руководство и пустая сервисная книжка. На следующий день я обратилась в магазин с претензией вернуть мне денежные средства. У меня приняли заявление, в котором было указанно, что на выдаче товар не был проверене, телефон отсутствовал. Прошло 10 дней. Какие мои дальнейшие действия если магащин мне откажет в исполнении моего заявления? Заранее спасибо за ответ.
ольга

Добрый день! В случае отказа- обращайтесь в суд с исковым заявлением!

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Земельное право
Территориальная зона ТЖИ-2 В условно разрешенных есть только магазины, а хочется построить пиццерию-общепит
Купил дом с прилегающей территорией до авто дороги. Дом угловой. Территориальная зона ТЖИ-2 В условно разрешенных есть только магазины, а хочется построить пиццерию-общепит. Возможно ли через суд изменить территориальную зону данного участка земли в котором будет разрешено использовать по назначению???
, вопрос №4097530, Юрий, г. Москва
1000 ₽
Интеллектуальная собственность
Уже несколько раз покупатели ИП Иванова обращались в ООО "Ромашка" с претензиями к товарам, приобретенным у ИП Иванова
ООО Ромашка является правообладателем товарных знаков "Ромашка" №1 и №2 с разными классами МКТУ (назовем их классами 1 и 2 соответственно). Выпускает и продает товары под маркой "Ромашка" класса 1. Товары класса 2 не выпускает и не продает более 10 лет. ИП Иванов продает товары класса 2 под знаком "Одуванчик", принадлежащим третьему лицу, на маркетплейсах "Озон", "Вайлдберриз" и др. При этом ИП Иванов использует наименование "Ромашка" как наименование магазина на маркетплейсе. Покупатель на маркетплейсе в карточке товара видит: продавец - Ромашка, при желании может войти в профиль продавца, и там обнаружить, что это на самом деле ИП Иванов. Уже несколько раз покупатели ИП Иванова обращались в ООО "Ромашка" с претензиями к товарам, приобретенным у ИП Иванова. ООО "Ромашка полагает", что действия ИП Иванова нарушают его права на товарный знак. Порекомендуйте действия для прекращения нарушения, что нужно предусмотреть.
, вопрос №4097127, Сергей, г. Москва
Недвижимость
Устроили террор: пытаются ворваться, стучат в дверь Причем когда в доме только дети
группа жильцов решила, что причина распространения тараканов в доме исходит из одной из квартир. Хотя оснований для этого нет. Устроили террор : пытаются ворваться , стучат в дверь Причем когда в доме только дети. Посоветуйте что делать.
, вопрос №4097091, Владимир Валентинович Лазарев, г. Москва
Земельное право
Можно ли продать дачу, если оформлен только земельный участок, а дом нет
Добрый день. Можно ли продать дачу, если оформлен только земельный участок, а дом нет
, вопрос №4096953, Юлия, г. Москва
Недвижимость
Имеет ли УК право начать вскрытие полов в моей квартире в мое отсутствие (длительное), если у меня нет никаких следов протечки?
Подскажите, пож, может ли УК вскрыть квартиру в отсутствие собственника, если у соседей снизу на потолке протечка, а в моей квартире абсолютно сухо? Предлагают вскрывать полы в моей квартире с целью поиска течи. Соседи вскрывать свой потолок отказываются. Имеет ли УК право начать вскрытие полов в моей квартире в мое отсутствие (длительное), если у меня нет никаких следов протечки?
, вопрос №4095712, ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 25.08.2016