8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за посуточную аренду жилья, если жилье не предоставили, есть договор, но фирма съехала?

Здравствуйте! Мы, три подростка, две девушки 17 лет и юноша 18 лет, приехали в Санкт-Петербург на неделю на отдых. Планировали снять квартиру посуточно, наши объявление на сайте avito.ru, стоимость квартиры за сутки составляла 1000р, без взносов, предоплат и прочего. Были представлены фото, написано,что фото реальные, указан телефон. Мы позвонили, забронировали, нам сказали, что по приезду позвонить в 10 утра, и нас заселят. В итоге, в 10 утра нам позвонил другой человек, сказав, что он из агенства, в которое мы должны приехать для заключения договора. Мы приехали, там нас ждали в офисе, где мы заключили договор, подписали его, где написано, что за неделю мы платим 7000р. Мы заплатили и с этим договором уехали, так как нам сказали, что заселение возможно только после 4. Мы дождались 4 часов, но хозяйка, с которой мы говорили по телефону лично, перенесла встречу на 6, а затем на 8. Поняв, что нас обманывают, мы пытались вернуть деньги, но менеджер в офисе по телефону уверяла нас, что заселение 100% состоится. В итоге двое из нас поехали к 8 на встречу с хозяйкой, которая уже не брала трубку, а один поехал в офис, чтобы при неприятном исходе требовать деньги. Однако в 8 вечера никого в офисе не было и таблички с названием компании тоже нет, на двери повешен замок. Никто трубки не берет. Связавшись с правоохранительными органами, мы решили завтра поехать в офис вместе с полицией и попытаться решать этот вопрос. Однако мы все еще не до конца понимаем, как же нам поступить, и сможем ли мы вернуть деньги?

Показать полностью
, Александр, г. Санкт-Петербург
Елена Ширяева
Елена Ширяева
Юрист, г. Калуга

Дети, совет один: зафиксируйте обращение в полицию (заявление с документальным подтверждением, что принято), и от него не отказывайтесь.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Санкт-Петербург

я (юноша) уже это сделал. Если нам не вернут деньги нам сказали адрес куда обратиться.

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, заказала тюльпаны к 8 марта, составили договор, оплатила 100%, не получила цветов, возврат денег
Здравствуйте, заказала тюльпаны к 8 марта, составили договор, оплатила 100%, не получила цветов, возврат денег тоже не получила, поставщик кормит завтраками, но не блокирует меня, связь поддерживает, но всё реже отвечает, прикрепляю договор, вроде всё нормально, чисто, подскажите, есть ли шанс вернуть деньги? всё же в юридически я не очень компетентна, может я что-то не так понимаю в договоре и меня обманули
, вопрос №4057494, Анастасия, г. Москва
Договорное право
Могу ли я не отдавать деньги за последний месяц, т
Здравствуйте. Что делать, если квартиросьёмщик заключил договор аренды на 11 месяцев, а сьезжает через 8 месяцев и предупредив за неделю, а не за 1 месяц, как указано в договоре. Но, в договоре не указаны штрафные санкции. При этом он при въезде заплатил аренду за первый и последний месяц,. Могу ли я не отдавать деньги за последний месяц, т. к он меня не придупредил за месяц.
, вопрос №4057091, Оля, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
На чьей стороне будет суд в случае отсутствия доказательств с обеих сторон?
Здравствуйте. Продал видеокарту на авито, с деффектом, но рабочую, после того как она пришла по почте заказчику, через пару часов написал, что не работает, отнес ее какому то там своему другу-компьютерщику, он сказал что сломана давно. Причин ему верить не вижу, требует вернуть деньги, оскорбляет и угрожает судом и тем, что будет писать всем моим родственникам, что я мошенник. Мне очень интересно есть ли у него право подать в суд, а так же если ни у него, ни у меня нет доказательств своей стороны, мне обратно сломанная видеокарта не нужна, я продавал 100% рабочую. На чьей стороне будет суд в случае отсутствия доказательств с обеих сторон? Что будет если меня принудят забрать уже сломаную видеокарту, могу ли я на него подать в ответ, что он сломал ее? Все это тупо, но мне это важно. Спасибо
, вопрос №4056906, Имя, г. Москва
Гражданское право
Сетях 18 октября 2023 года мне поступил заказ на рекламу, дату назначали на 26 ноября, 21 ноября 2023 я пишу заказчику
Здравствуйте, Я работаю как СЗ, делаю рекламу в соц. Сетях 18 октября 2023 года мне поступил заказ на рекламу, дату назначали на 26 ноября, 21 ноября 2023 я пишу заказчику и получаю ответ, что поставка задерживается и лучше дату перенести Я делаю перенос на 10 декабря 2023 4 декабря вновь пишу заказчику и получаю ответ, что завтра они будут отправлять товар на рекламу. Я подготавливаю сценарий интеграции и ожидаю товар. По итогу, я вновь пишу заказчику 6 декабря и только 8 получаю ответ, что товара вновь не будет. На что я отвечаю, чтобы буду ждать сообщения в январе и если вновь будет срыв интеграции (я потеряла 2 даты), то я больше ждать не буду По итогу, заказчик пропадает на 3 с лишним месяца и объявляется 14 марта с просьбой вернуть деньги Заказчик внес предоплату 100%, мы заключали договор. По договору я обязана предоставить заказчику услугу после оплаты и предоставления мне рекламного товара, чего заказчиком исполнено не было. Также согласно Договору, вся переписка, которая велась через ТГ, имеет юр. Силу Подскажите, как мне поступить. Предоплату я возвращать не хочу, так как заказчик просто пропал на 3 месяца, плюс, мною был подготовлен эксклюзивный сценарий под продукт заказчика, а также уплачен налог в налоговую
, вопрос №4056035, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 20.08.2016