8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Должна ли я вернуть деньги, если после продажи с рук, устройство перестало работать?

Здравствуйте! Такой вопрос. Я продала по объявлению техническое устройство, при передаче претензий у покупателя не было. Через пару часов, покупатель сказал, что устройство выключилось и больше не включается. Моего злого умысла нет. Должна ли я вернуть деньги, если попросит? Чем грозит мне такая ситуация? Спасибо.

, Лена, г. Магадан
Должна ли я вернуть деньги, если после продажи с рук, устройство перестало работать? Здравствуйте! Такой вопрос. Я продала по объявлению техническое устройство, при передаче претензий у покупателя не было. Через пару часов, покупатель сказал, что устройство выключилось и больше не включается. Моего злого умысла нет. Должна ли я вернуть деньги, если попросит? Чем грозит мне такая ситуация? Спасибо.
Лена

Добрый день!
Согласно Гражданскому Кодексу РФ

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец
1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
2. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
0
0
0
0
Лена
Лена
Клиент, г. Магадан

Разве вышеперечисленное относится к товарам б/у, проданым из рук в руки?

Разве вышеперечисленное относится к товарам б/у, проданым из рук в руки?
Лена

именно к таким товарам и относится.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за анализ на аллергены, если результаты в разных лабораториях противоречат друг другу?
Здравствуйте Полгода назад сдавали анализы ребенка на аллергию в гемотесте, показало что аллергия на яйцо. Врач аллерголог направила сдать еще анализы для профилактики, выяснить что еще обостряет аллергию ребенку, сдали в юнилабе алекс2 за 20000 рублей на 300 аллергенов, и показало что нет никакой аллергии, мы после этого сразу сдали в гемотесте также алекс2 на 300 аллергенов, показало что есть аллергия. Можно ли вернуть деньги в юнилабе?
, вопрос №5006842, Наталья, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги, проигранные в онлайн-казино?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть деньги проигранные в онлайн казино, есть ли здесь специалист имеющий опыт в таких делах?и кто возврошял, если такие были
, вопрос №5002740, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за курс Instart, оформленный в рассрочку?
Здравствуйте, Можно ли вернуть деньги и отказаться от курса Instart, оформленного в рассрочку Сегодня купила через Сбербанк в итоге ничего не понимаю в этом а обещали прям высокие заработки
, вопрос №4999523, Алена, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить налог с продажи земельного пая, находящегося в собственности с 2005 года?
Здравствуйте. Мною в 2025 году был продан земельный пай, в собственности с 2005 года и находился в аренде у фермера, который каждый год выдавал зерно за пользование землей. Должна ли я уплачивать налог с продажи? Продан за 7000000
, вопрос №4999456, Марина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить налог при продаже земельного участка, полученного по наследству в 2010 году?
Добрый день! В 2010 году получил по завещанию 1/2 земельного участка. В мае 2026 года по суду данный участок был выделен в границах и зарегистрирован в Росреестре. Вопрос: При продаже земельного участка в 2026 году должен ли я платить налог с продажи и если да то с какой суммы?
, вопрос №4995977, Игорь Дмитриев, г. Северодвинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.08.2016