8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Коллективная жалоба соседей на мусор в подъезде от ремонта

Добрый вечер!

Я приобрел квартиру и делаю ремонт, возле меня оказалась очень нервная бабка. Она все время приходит в квартиру и спрашивает когда мы закончим ремонт, жалуется на то, что мы не убираем мусор в подъезде.

Последний раз она оставила записку в которой написала: что соседи будут писать коллективную жалобу на нас, из-за того, что мы не убираем за собой в подъезде, также попросила меня регламент ремонтных работ.

Дело в том, что ремонт идет у нас без перепланировок и мусор мы убираем за собой и подметаем. То что мы не вытираем пыль с почтовых ящиков - это уже по-моему слишком.

Также она требует купить коврики, которые были в подъезде и их пришлось выкинуть из-за того, что мы их испачкали.

Как реагировать на такого рода заявления и записки? Могу ли я написать встречное заявление на нее или подать жалобу?

Что будет, если на нас действительно напишут коллективную жалобу? Как на это реагировать? Как доказать невиновность?

Спасибо

Показать полностью
, артем лудянков, г. Москва
Елена Ширяева
Елена Ширяева
Юрист, г. Калуга

Пригласите к себе представителя ТСЖ или председателя совета дома, пройдитесь по подъезду, пусть увидит, что мусора нет, строительной грязи тоже. Коллективную жалобу они напишут в то же ТСЖ, максимум, в жилищную инспекцию. Поскольку ремонт у Вас без перепланировок, каких-то санкций опасаться нечего. Если бы Вы нарушали т.н. «закон о тишине», Вас бы замучил визитами участковый и к административной ответственности Вы были бы привлечены. Подружитесь с ТСЖ (или Упр. комп.) и советом дома.

0
0
0
0
артем лудянков
артем лудянков
Клиент, г. Москва

Спасибо за ответ.

Если жалоба все-таки будет подана, какие административные штрафы мне грозят? Нужны ли им доказательства того, что мы не убираемся в подъезде или достаточно только подписей жильцов дома? Боюсь, что многие могут подписать просто, чтобы она от них отстала.

Совета дома нет. Возможно ТСЖ тоже нет. Дом старый 1970 года. (в газовой службе даже не смогли найти на чьем балансе находится дом по ТО) Старшего по дому нет. УК обслуживает много домов и находится далековато от нас.

Не хочется тратить время на вызов и споры с соседями. Хочется просто узнать на сколько серьезно относиться к таким угрозам и как ответить по закону, адекватно на такие заявления.

Спасибо

Единственное, что нашла, и то, к Вам неприменимо: статья 7.21. Кодекса об административных правонарушениях: 1. Порча жилых домов, жилых помещений, а равно порча их оборудования, самовольные переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений либо использование их не по назначению — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей. 2. Самовольная перепланировка жилых помещений в многоквартирных домах — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей.

Вы ничего не перепланируете, общее имущество не портите, мусор убираете. Формально беспокоиться не о чем, некому и не с чем к Вам прицепиться.

0
0
0
0
Сергей Коливанов
Сергей Коливанов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

По всей видимости, Вы и так всё делаете правильно. Основное, к чему Вас обязывает законодательство — это соблюдать чистоту (не оставлять мусор в конце дня, е если запачкались полы — протереть) и тишину в охраняемые часы (обычно — с 7 до 22 часов). Всё остальное — попытки высосать из пальца, раздуть скандал из ничего.

Вы не обязаны в данном случае согласовывать с кем-либо график работ.

Любые гневные заявления жильцов, будь они написаны коллективно или индивидуально, не возымут желаемого. Заявителям будет разъяснено, что их права не нарушены, а в Ваших действиях не содержится каких-либо нарушений.

0
0
0
0
артем лудянков
артем лудянков
Клиент, г. Москва

Спасибо за ответ.

Но все-таки для собственного спокойствия, если жалоба будет подана и ко мне кто-нибудь придет с проверкой, как мне реагировать?

Можно ли как-то законно "присмирить" соседку? Применима ли тут статья о клевете или что-то еще? Так как она настроила весь дом против нас уже, возможно. Довольно неприятная ситуация.

Хочется не ждать, а принять какие-то ответные меры. Хотя бы для того, чтобы она не мешала делать ремонт.

Объясняю, в зависимости от того, куда будет подано заявление, к Вам (в худшем случае) явится либо участковый, либо человек из ГЖИ, администрации. И те и другие — не дураки, и быстро поймут, что соседка хочет их использовать в своих склоках, их поход к Вам, будет лишь формальным, чтобы убедиться что Вы не нарушаете общественный порядок. Однако, если Вам будут что-то вменять, Вы должны требовать чёткую норму закона. Например Вам говорят: Вы должны делать перерывы в ремонте, чтобы отдыхали другие жильцы. Вы: — Конкретно где это написано?.. И т.д., рано или поздно они поймут, что Вы знаете свои права, и с Вами лучше не связываться. Если таки выпишут штраф (хотя я не представляю, за что), его нужно будет обжаловать.

Не забывайте, что лучший бой — это бой, которого не было, тем более, Вам ещё много лет жить по соседству с этой женщиной. По этому, всё-таки попытайтесь договориться с ней, или хотя бы не дерзите в ответ. Ну дайте ей 200 р. за коврик, чтобы она заткнулась, предупредите, что сегодня будете шуметь, и т.д. Не опускайтесь до её уровня, никто не сомневается, что при желании Вы сможете расправиться с ней в два счёта.

Ну, а если хочется мер — как Вариант сходите к Вашему участковому и объясните ситуацию, я думаю он придёт к ней и вдолбит что к чему.

0
0
0
0
Владимир Бадасюк
Владимир Бадасюк
Юрист, г. Калининград
Но все-таки для собственного спокойствия, если жалоба будет подана и ко мне кто-нибудь придет с проверкой, как мне реагировать?
артем

Добрый вечер! В данном случае, соседка если ей подскажут может письменно обратиться в адрес управляющей организации обслуживающей дом, местную администрацию и жил. инспекцию — однако исходя из изложенного Вами —

Дело в том, что ремонт идет у нас без перепланировок и мусор мы убираем за собой и подметаем. То что мы не вытираем пыль с почтовых ящиков — это уже по-моему слишком.
артем

Никто Вас ни к какой ответственности привлечь не сможет. Если придут какие либо должностные лица по каким либо заявлениям — то соответственно просите предоставить копию заявления и письменное уведомление по какому поводу проверка так же можете сразу подать письменное заявление в котором укажите, что информация изложенная соседкой не достоверна и укажите ситуацию как есть, что не нарушаете закона и убираете за собой и просите их это зафиксировать. Второй экз. заявления оставите у себя (На нём пусть поставят роспись о приёме).

Применима ли тут статья о клевете или что-то еще?
артем

В данном случае статья о клевете не применима.

Можно ли как-то законно «присмирить» соседку?
артем

Можно подать заявление в полицию — но только при наличии фактов оскорбления или иных противоправных действий с угрозами но только при наличии доказательств и свидетелей. Которых как я понял из вопроса на данный момент нет. В данном случае стоит просто поговорить с соседями в нормальном тоне, сообщите им сроки окончания ремонта, скажите что всё убираете и делаете влажную уборку после окончания ремонта и попросите потерпеть неудобства. Т.е. так сказать в нормальном тоне и разговоре переманить соседей которые адекватны — и ничего тогда данная бабушка сделать не сможет. А на её действия (записки) не обращайте внимания т.к. Вы не делаете ничего противозаконного — уж это точно. Ремонтом занимаются все рано или поздно. Удачи. С Уважением...

0
0
0
0
спасибо. за коврик не хочется давать из принципа, потому что могут «сесть на шею». она уже и так просит мыть пол 3 раза на площадке и протирать все выпуклости, после выноса мусора.
артем

Ничего и не надо давать — скажите Вы никаких ковриков не видели и не выкидывали, если она сама выкинула то это её проблема. По поводу уборки — скажите ей что после ежедневных ремонтных работ и выноса мусора Вы производите уборку. А если она хочет 3- раза в день то ей никто не препятствует самой произвести уборку… Не стоит идти на поводу...

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Какое ходатайство нужно подать в суд первой инстанции, чтобы он передал частную жалобу на рассмотрение суда апелляционной инстанции вместе с делом, не дожидаясь решения и апелляционной жалобы?
Какое ходатайство нужно подать в суд первой инстанции, чтобы он передал частную жалобу на рассмотрение суда апелляционной инстанции вместе с делом, не дожидаясь решения и апелляционной жалобы?
, вопрос №3919940, Галина, г. Краснодар
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Вопрос: Правомерны ли действия УК по выводу статьи "текущий ремонт" из состава тарифа?
Добрый день! У меня очень сложный вопрос. 1. УК обратилась к собственника с настойчивым предложением проголосовать за повышение тарифа на содержание жилья на 39,33% против действующего. Аргументируя, что действующий тариф был рассчитан в ценах 2011г. , а инфляция за период с 2011 - 2023гг составила 132% Дело в том, что в период с 2011г. по первое полугодие 2019г. наш дом обслуживала одна УК. Со второго полугодия 2019 г. обслуживает другая УК. Юридически эти две компании ни как не связаны. Но есть ньюанс. Должность директора первой УК , в период с 2011г. по третий квартал 2017г., занимал человек, который на сегодняшний день является директором второй УК и учредителем со 100% долей капитала. На возражения собственников, что такой подход к повышению тарифа не верен и надо исходить и % инфляции за период с 2019 по 2023гг, который составляет 32,89%, руководитель УК реагирует очень агрессивно. Вопрос: Кто же прав? И на сколько правомерны или не правомерный действия руководителя УК? 2. Вторым предложением УК было, проголосовать за тариф по текущему ремонту из расчета 5руб. за 1 кв.м. При этом, собственникам предлагалось проголосовать по пунктам которые по своей сути ни как не подходили по статью "текущий ремонт". Это просто "хотелки" некоторых собственников, которые были внесены в бюллетень голосования. Да, на вывод статьи "текущий ремонт" из тарифа, согласия собственников не спрашивали. Если сложить две суммы по тарифу : 31,49 и 5 по текущему ремонту , то общая сумма составит 36,49, а это повышение действующего тарифа на 61,46%. Вопрос: Правомерны ли действия УК по выводу статьи "текущий ремонт" из состава тарифа?
, вопрос №3919413, Вайнтрауб Татьяна Юрьевна, г. Москва
Административное право
Достаточно и будет моей жалобы и фото с пепельницей в подъезде для полиции?
Здравствуйте! Подскажите, реально ли получить помощь в решении проблемы с курильщиками в подъезде? Ни на какие мои просьбы они не реагируют. Стала пугать, что обращусь в полицию и они будут платить штраф, тоже не действуют. Камеры в подъезде нет. Я могу только снять пепельницу с окурками. Самого курильщика теперь тоже снять вряд ли получится, потому что теперь, после моих угроз, что я его сниму и отправлю видео с жалобой в полицию, он прячется за угол. У нас подъезд с открытой на улицу террасой, там он и курит и весь дым летит в мое окно, невозможно открыть и проветрить. Достаточно и будет моей жалобы и фото с пепельницей в подъезде для полиции? Спасибо.
, вопрос №3918938, Елена, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Управляющая компания снимает показания счетчиков в подъезде: электросчетчика и водяного счетчика
Я нахожусь в другом городе, квартиру сдавала. Коммунальные платежи были за мой счет. Управляющая компания снимает показания счетчиков в подъезде: электросчетчика и водяного счетчика. В июле пришла квитанция с показалем 0 в графе электричество. Затем каждый последующий месяц управляющая компания вписывала расход в виде 400 кВт. Я обратила внимание что даже когда в квартире месяц никто не жил, все равно было вписано 400 кВт. Выяснилось что электросчетчик уже несколько месяцев не исправен, поэтому у меня вопрос: должна ли УК уведомлять меня о неисправном электросчетчике и на каком я основании могу потребовать перерасчет переплаченных коммунальных за несколько месяцев.
, вопрос №3917818, Екатерина, г. Москва
Жилищное право
Начали делать ремонт и входе ремонта выяснилось, что со стороны застройщика есть определенного рода "халтура", если можно так выразиться
В общем дело такое, квартиру купили у застройщика, она без особого ремонта, голая в нутри. Начали делать ремонт и входе ремонта выяснилось , что со стороны застройщика есть определенного рода "халтура", если можно так выразиться. Она заключается в следующем: в плитах бетонных ,что являются потолком и полом, обнаружилось скопление воды, которое образовалось в полостях пустотах ( они есть в строительных плитах ). Из-за этого , когда начали делать ремонт, то при постилке ламината и проклейки обоев, начала скапливаться сырость, которая потом начала причинять ущерб. На каких основаниях можно требовать возмещение ущерба от застройщика и каким образом это всё грамотно организовать процессуально
, вопрос №3917693, Кирилл Ветренный, г. Москва
Дата обновления страницы 16.08.2016