Можно ли оспорить задолженность перед банком, если просрочка была допущена из-за сбоя системы при переводе платежей?

Здравствуйте,подскажите что делать? Брал кредит в банке русский стандарт в 2014 году выплатил все вовремя но в конце 2015 года начали звонить неизвестные не представлялись и сказали что у меня задолженость перед банком и говорят позвоните по такому то номеру-вам объяснят.Но я звонить никуда не стал и после второго звонка взял все квитанции и поехал в банк. Как выяснилось я и вправду числюсь должником направили меня в отдел по взысканию долгов я показал квитанции и выяснилось что я оплачивал через евросеть вовремя но платежи проходили через 2-3 дня и в результате было 4 раза просрочка и штраф около 3 тыс руб . На вопрос что мне делать если будут звонить дальше сказали во первых что они не знают кто звонит ,ну и скажите что был сбой системы.Звонить конечно продолжили ,я им объяснил что и как но им все ни по чем-платите и все.В общем звонили долго и упорно я их так же упорно посылал.Теперь в июне пришло письмо от кредит экспресс финанс с требованием оплатить 3500 долга иначе они подадут в суд я проигнорировал. И вот наконец вчера пришло письмо что якобы 1 августа был суд и мне присудили 5600 штрафа и если я не хочу что бы пришли приставы я должен до 21 августа оплатить задолженность в 3499.14 руб после чего остаток долга будет аннулирован. Смешно все это но честно-достали уже.Подскажите что делать? Михаил