8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть денежные средства, списанные не законно Сбербанком?

Добрый,вечер!!!Очень нужна ваша помощь...

Произошло 19 июня утром,пришла на тел.смс я её открывать начала и завис телефон,и в это время стали приходить смс,но открыла я их после того как вытащила батарею,т.к.ничего не смогла с ним сделать.Когда уже включила и увидела перевод на другой счёт,у меня так же имеются смс в приложении и на чьё имя ушли деньги,в банк обратилась,теперь они то 14,30,а теперь 60 дней просят,а в полиции дело закрывают за отсутствием состава преступления...

деньги были списаны с социальной карты,на неё приходит пенсия на ребёнка,списал сбербанк.Так же имеются данные на чьё имя был совершён перевод денег.А вот 30 июня пришло с полиции письмо об отказе уголовного дела.Я 22 июля написала претензию в банк,но прошло уже почти 3 недели,а от банка нет никакого ответа...Что мне делать?Сумма перевода 8000т.руб.Если в прокуратуру обратится?не поздно ли?Или сразу иск в суд на банк?Я так понимаю деньги не хотят возвращать!!!!

Показать полностью
  • 2ZjFU3egFRw
    .jpg
  • hhZNHqb39Nc
    .jpg
  • RbeAnN3VHYo
    .jpg
  • zlu_uEwEQvo
    .jpg
  • r9MWe_9xjLA
    .jpg
, Анастасия, г. Калининград
Дмитрий Васильев
Дмитрий Васильев
Адвокат, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Добрый день.

Можете сразу иск в суд на банк подавать, лучше не тянуть.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Калининград

В банке говоря,что они не виноваты,что мне пришла смс и я её открыла и снялись деньги,я тут же сообщила в банк,что перевода не совершала...

А как правильно иск написать?В суде ж мне никто не поможет его составить,и могу ли я требовать от банка требовать денеж.компенсацию?Ведь по их вине произошёл казус...

Похожие вопросы
Предпринимательское право
В течение прошлого и текущего года с расчётного счёта ООО перечислялись денежные средства физическому лицу для оплаты хозяйственных и операционных расходов компании
Здравствуйте. Нужна консультация по корректному оформлению подотчётных расходов. В течение прошлого и текущего года с расчётного счёта ООО перечислялись денежные средства физическому лицу для оплаты хозяйственных и операционных расходов компании. Общая сумма переводов — порядка 200 000 ₽. В назначении платежа указывался авансовый характер средств. На момент переводов штатный генеральный директор не имел возможности использовать личные карты, поэтому средства направлялись доверенному лицу, фактически осуществлявшему закупки и оплаты по поручению компании. По большинству операций имеются подтверждающие документы (чеки, оплаты, расходы, связанные с деятельностью ООО). Прошу помочь оценить и предложить оптимальный порядок оформления: Как корректно оформить данные операции документально (подотчётные средства, авансовые отчёты, внутренние распоряжения, возможный договор поручения или иная форма). Какие налоговые последствия могут возникнуть при текущем статусе операций и как их минимизировать. Возможно ли оформить возврат неиспользованных средств — с перечислением остатка обратно на расчётный счёт ООО как возврат подотчётных средств. Какие действия лучше выполнить в первую очередь, чтобы привести операции в безопасный вид с точки зрения налогового учёта. Задача — корректно закрыть вопрос документально и снизить потенциальные налоговые риски.
, вопрос №4864008, Алёна, г. Сочи
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
При этом перевод денежных средств продавцу происходит после регистрации собственности, а также передаче объекта и подписании акта приема-передачи
Добрый день. Подскажите, правильно ли составлен порядок оплаты за недвижимость, при котором перевод средств покупателя на номинальный счет Домклик происходит в течение 5 дней после регистрации перехода права собственности? При этом перевод денежных средств продавцу происходит после регистрации собственности, а также передаче объекта и подписании акта приема-передачи. И не происходит ли конфликт в такой ситуации с пунктом 3.3 в котором указано, что передаточный акт подписывается не ранее полных взаиморасчетов с продавцом? Стоит ли в такой ситуации подписывать акт приема-передачи и расписку до получения средств продавцом и какие риски может нести продавец? Спасибо!
, вопрос №4863604, Максим, г. Москва
Защита прав потребителей
Как вернуть денежные средства?
Добрый день! Такая ситуация! Приобрела билеты на автобус у перевозчика на 8 и 9 августа 25 года (общая сумма составила10500). С 25 июля все рейсы отменили по внутренним причинам, пообещав вернуть все денежные средства через некоторое время. Перевозчик попал в ДТП. 1 августа 25 года перевозчик умер. На данный момент прошло полгода, в наследство вступили родители и возвратами денежными заниматься не планируют, как мне объяснили, им это не нужно. Что в этом случае делать пострадавшим, которые приобрели билеты и не воспользовались услугой перевозчика? Как вернуть денежные средства?
, вопрос №4863527, Валентина, г. Петрозаводск
Налоговое право
У нас есть эквайринг оплата картой, но именно кассы нет для учета наличных денежных средств
Здравствуйте, налоговая пришла с контрольной закупкой и обнаружила нарушение. У нас есть эквайринг оплата картой, но именно кассы нет для учета наличных денежных средств. Завтра пригласили в налоговую. Наверное, будет штраф. Что в такой ситуации делать? Впервые столкнулись. Кассу просто не успели оформить, на днях решили бы вопрос, но проверка пришла раньше. ИП на патенте + УСН
, вопрос №4861740, Алена, г. Москва
Исполнительное производство
Другое осп документы приняли, но у предыдущего осп остались деньги на депозите ( взыскание задолженности) денежные средства до сих пор не распределили
Добрый день! Судебные приставы передали в другое осп исполнительное производство должника по алиментам. Другое осп документы приняли, но у предыдущего осп остались деньги на депозите ( взыскание задолженности) денежные средства до сих пор не распределили . Пристав пишет ждите. Что делать ?
, вопрос №4861566, Ксения, г. Москва
Дата обновления страницы 10.08.2016