как вернуть товар ненадлежащео качества
Здравствуйте, мне на день рожденья друзья подарили болгарку на 2000Вт. . Через 10 дней в первый раз стал ей работать и пошел дым из корпуса. В магазине сказали ,что проданый товар обмену или возврату не подлежит, отвез в гарантийный ремонт. После ремонта месяца три в болгарке небыло необходимости, поросто лежала в шкафу,затем в первый-же день работы опять сгорела. На этот раз пролежала в гарантийке 2 недели, выдали заключение что случай гарантийный ,но в связи с отсутствием запчастей ремонт невозможен, предложили сдать в магазин и обменять. В магазине упорно твердят товар обмену или возврату не подлежит пусть ремонтируют погарантии и болгарок такого произвдителя у них сейчас нет,поменять с доплатой на другую тоже отказываются. Что делать?