8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть ноутбук если он исправен, просто мне не нравится?

Добрый день ! Сегодня купил ноутбук, на витрине он мне нравился, принёс домой, с ним всё в порядке, но он как-то в интерьер не вписался, и теперь душа к нему не лежит. Я имею право его вернуть ?

, Кирилл Алексеевич, г. Великий Новгород
Алексей Шагин
Алексей Шагин
Юрист

Возврат продукции надлежащего качества
Опираясь на 25 статью Закона, который стоит на защите прав потребителей, каждый может произвести возврат либо обмен товара надлежащего качества при определенных условиях:
-Продукция не должна принадлежать к продовольственным товарам
-Заявка о неисправностях в точку реализации подана не позднее 14-дневного срока после дня покупки
-Товар все так же в надлежащем состоянии
-Изделием не пользовались, его упаковка не нарушена, ярлыки, пломбы на месте
-Сохранился товарный чек, который подтверждает оплату покупки
-Вещь не внесена в список продукции надлежащего качества неподлежащей возврату

-Изделие не относится к технически сложным.

Вернуть ноутбук не получится.

1
0
1
0
Кирилл Алексеевич
Кирилл Алексеевич
Клиент, г. Великий Новгород

Кхык-кхык... (((

Но всё равно, Спасибо ! )

Похожие вопросы
Семейное право
Могу ли я при рождении ребёнка, не от бывшего мужа, дать ему свою девичью фамилию?
Здравствуйте. У меня фамилия бывшего мужа, мы в разводе давно, я не замужем. Могу ли я при рождении ребёнка, не от бывшего мужа, дать ему свою девичью фамилию?
, вопрос №4712987, Алёна, г. Москва
Все
Могу ли я вернуть деньги за страхование кредитной карты если
Могу ли я вернуть деньги за страхование кредитной карты, если я закрыл её ?
, вопрос №4712864, Денис, г. Самара
Жилищное право
Здравствуйте, могу ли получить квартиру если живу в детском доме около 3лет но лишили родителей недавно, и до выхода мне осталась 2 месяца, я поеду к родителям жить, или мне выдадут квартиру?
Здравствуйте,могу ли получить квартиру если живу в детском доме около 3лет но лишили родителей недавно,и до выхода мне осталась 2 месяца,я поеду к родителям жить,или мне выдадут квартиру?
, вопрос №4712289, Ксения, г. Домодедово
600 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Могу ли я выезжать за границу если фамилия теперь та же как и сейчас?
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть заграничный паспорт на старую фамилию, выйдя замуж поменяла фамилию, но паспорт не поменяла. Сейчас при разводе вернула старую фамилию, и подала заново на новый паспорт, но он ещё не готов. Могу ли я выезжать за границу если фамилия теперь та же как и сейчас?
, вопрос №4712085, Анастасия Трифонова, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можем ли мы действительно довести дело до суда и возможно ли это в РФ?
Добрый день. У меня заблокировали аккаунт в Steam. История такая: аккаунт старый, регистрировался мною в 2004 году. Аккаунт создавался по ключу от игры HalfLife, но этого ключа у меня давно нет. Аккаунт создавался мною, не покупался. До 2019 года я не пользовался этим аккаунтом, т.к. в первое время в этом не было особого смысла, а потом была учеба/работа/переезд в РФ. В 2019 году я узнал, что стим активно развил свою площадку и решил восстановить доступ к этому аккаунту. При чем еще тогда сделал это через тех.поддержку (предоставлял информацию о последнем email, логинах и т.д.) После того, как доступ мне вернули, я привязал к аккаунту свой телефон и карту. И был свято уверен, что вопрос исчерпан. Весной 2023 года мой аккаунт заблокировали с формулировкой "подозрительная активность (возможно к аккаунту получил доступ посторонний)", хотя ничего подозрительного не было ни в истории платежей, ни в истории входов. С тех самых пор я не могу восстановить к нему доступ. Тех.поддержка, как заезженная пластинка, требует с меня код первой игры на аккаунте или первую почту, на которую зарегистрирован аккаунт, но к нему у меня тоже уже нет доступа. Это кажется неправомерным, т.к. пользовательское соглашение нигде не предупреждает меня о том, что обязан хранить такую информацию. При этом полностью игнорируется то, что абсолютно все игры на аккаунте куплены на мою карту, что единственный привязанный телефон мой и что у меня до сих пор есть к нему доступ. Мне нужна юридическая консультация (возможно, созвон) от человека, который разбирается в steam. На одном из порталов я читал, что можно составить досудебную претензию и запросить в письменном виде от них детальную информацию о причинах блокировки + логи для последующего прикрепления к делу. И вальве после внутренней проверке в случае, если не выявляют явных причин со своей стороны, идут на встречу и возвращают доступ. Отсюда вопросы: 1. можем ли мы попробовать этот сценарий? сколько это будет стоить? 2. можем ли мы действительно довести дело до суда и возможно ли это в РФ?
, вопрос №4711814, Кирилл Храпков, г. Краснодар
Дата обновления страницы 06.08.2016