8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен возврат денег за не пришедшую покупку из интернет магазина?

Выбрал товар в enter-com.ru товар,оплатил через сбербанк в кассе,оператор связался сказал ждите,и все,пропал,ни дозвониться ни на почту не отвечают,сайт работает,а моего заказа нет....(номер оператора +7812 409 38 31)

, сергей, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.9
Возможен возврат денег за не пришедшую покупку из интернет магазина? Выбрал товар в enter-com.ru товар, оплатил через сбербанк в кассе, оператор связался сказал ждите, и все, пропал, ни дозвониться ни на почту не отвечают, сайт работает, а моего заказа нет....(номер оператора +7812 409 38 31)
сергей

Добрый день!

Безусловно, если вы оплатили товар, а он не был доставлен вы имеете право на возврат средств, напишите претензию в адрес продавцу, в которой в том числе укажите, что если деньги не будут возвращены, вы обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве т.е. завладение чужими средствами путём обмана или злоупотребления доверием.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте, сын подписал контракт в марте, но выплата в размере 195 тысяч всё ещё не пришла, что делать?
Здравствуйте,сын подписал контракт в марте,но выплата в размере 195 тысяч всё ещё не пришла,что делать?
, вопрос №4220805, Максим, г. Москва
Исполнительное производство
Подскажите, пришло постановление на работу о взыскании 50% зп по кредитному долгу
Добрый день. Подскажите, пришло постановление на работу о взыскании 50% зп по кредитному долгу. Постанлвление о взыскании от марта месяца, на работу пришло в июле. За это время пока шло письмо задолженность закрыли по 46ст. Постановление о прекращении взыскания на госуслуги пришло, а на работу еще нет, хотя было вынесено в апреле. В бухгалтерии говорят что будут взыскивать пока не придет письмо от пристава. Это законно? Долга теперь нет (знаю что временно, но все же), а они все равно удерживают половину зп, причем зарплата у меня 17 тыс, на руки я получаю 8 с копейками.
, вопрос №4219928, Анастасия, г. Рязань
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать расторжения договора и возврата обоих мониторов (возврата денег), если неисправен только один из них?
Я приобрёл в магазине 2 одинаковых монитора, одной модели, которые пробиты в одном чеке. Гарантий срок указан 12 месяцев. Через месяц после покупки я обнаружил неисправность одного из мониторов (мерцание подсветки), и обратился в сервисный центр указанный в гарантийном талоне. В сервисном центре приняли мой монитор, но очень долго мурыжили с диагностикой, в итоге через 51 день мне всё же его вернули, не сумев отремонтировать, но написали в заключении, что дефект имеет место быть. Теперь я хочу обратиться к продавцу и на том основании что ремонт занял более 45 дней и завершился нечем и расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Мой вопрос заключается в том, что пока монитор находился в ремонте эту модель сняли с производства и её больше нет в продаже ни у продавца, ни вообще в магазинах, ни даже на иностранных маркетплейсах. Т.е. продавец не сможет мне обменять товар на такой-же, потому что его попросту больше нет на складах, но в тоже время, вернув деньги, я не смогу приобрести эту же модель даже в другом магазине. А ведь я покупал именно пару одинаковых мониторов, чтобы работать за двумя одинаковыми мониторами! Могу ли я требовать расторжения договора и возврата обоих мониторов (возврата денег), если неисправен только один из них? Ведь в противном случае на моём столе будут стоять два совершенно разных монитора, а это совсем не то, чего я ожидал, покупая одинаковые изделия.
, вопрос №4219641, Роман, г. Москва
Защита прав потребителей
В ходе эксплуатации товара (смартфона), купленного в маркетплейсе было обнаружено, что товар не соответствует заявленным характеристикам (3 гб оперативной памяти вместо 4 гб)
Здравствуйте! В ходе эксплуатации товара (смартфона), купленного в маркетплейсе было обнаружено, что товар не соответствует заявленным характеристикам (3 гб оперативной памяти вместо 4 гб). Также в ходе эксплуатации мной была нанесена небольшая царапина на защитной плёнке, поставляемой в комплекте продавцом. Может ли данная царапина являться основанием для отказа в возврате товара не соответствующего заявленным характеристикам (данное несоответствие продавцом признано и возврат согласован).
, вопрос №4219292, Роман Рахмангулов, г. Самара
Недвижимость
3, 700 где оправдываться не знаю?
купил квартиру в 2019г в Кстовском районе Нижегородской обл. Прописан и плачу ТБО в Нижнем Новгороде - много лет. Новая квартира Новостройка без ремонта (Отделки) на ремонт денег не хватило. сейчас накопить на ремонт с пенсией не успеваю за ценами. Плачу коммуналку за две квартиры. В новой квартире Только поменял входную дверь мусор при замене двери весь в квартире Счетчики на воду и эл. энергию по 0,00 Мне 75 лет (1949г.рождения) где искать эту мусорную организацию не знаю? личного транспорта не имею. Письмо от судебных приставов даже открыть не могу - уже бестолковый снимают с пенсии: 7 тыс.+ 3,700 где оправдываться не знаю?
, вопрос №4217711, Валерий Николаевич, г. Москва
Дата обновления страницы 03.08.2016