Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как потребовать возврата денег, если ноутбук сломался?
Здравствуйте. Купил ноутбук в декабре 2015 года в июле 2016 сломался хотел бы возврат денежных средств за товар могу ли я потребовать и как правильно это сделать.
, Виталий, г. Кемерово
Сергей Вишневский
Здравствуйте, Виталий.
Ноутбук является технически-сложным товаром, вернуть его в случае обнаружения недостатка можно только в течение 15 дней с момента покупки (ст. 18 ЗОЗПП).
По истечении этого срока только в следующих случаях:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.