8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть посуду и расторгнуть договор купли-продажи в кредит?

Мне сегодня навязали кредит за набор посуды Эколайф, посуду отдали, заключила кредитный договор в помещении ресторана, где проходила их презентация, опомнилась только дома. Никаких денег ещё не платила. Завтра утром надеюсь застать их там.

Уточнение от клиента

Спасибо за ответы, но хотела уточнить: на чьё имя писать претензию, и ещё момент - что делать, если продавца не окажется на месте, это гастролеры, ездят по городам?

, Галинв, г. Узловая
Азизбек Юсупов
Азизбек Юсупов
Юрист, г. Москва

Если сохранен товарный вид, не был в употреблении можете вернуть в течении 14 дней. Нужно будет писать заявление на отказ от посуды и заявление на расторжение кредитного договора

0
0
0
0
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
рейтинг 7.3
Эксперт

Галина, добрый вечер! Отказаться без объяснения причин в любое время можно от услуги, но не от товара надлежащего качества.

Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей

1.Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего
качества на аналогичный товар
у продавца, у которого этот товар был
приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону,
расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если
указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется
товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного
товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового
чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его
возможности ссылаться на свидетельские показания.

и только если аналогичного товара нет можно требовать возврат денежных средств

В случае, если аналогичный товар отсутствует в
продаже на день обращения потребителя к продавцу,
потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Попробуйте написать письменную претензию с учетом данной нормы — пришла домой, товар не подошел по размеру к плите или по цвету к кухне, нужна другая расцветка например.

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Защита прав потребителей
Теперь продавец хочет вернуть гараж обратно, мол пожалел, что продал, говорит, что вернет нам деньги и все
Мы купили гараж за 1,5 млн, заплатили наличными, договора купли-продажи не стали делать, т.к.продавец показался очень порядочным и добрым дедушкой. В этом гараже мы сделали ремонт за свой счет, ставим туда машины. Теперь продавец хочет вернуть гараж обратно, мол пожалел, что продал, говорит, что вернет нам деньги и все наши расходы покроет, а если мы не согласимся, то угрожает полицией, якобы мы деньги не платили и т.д. Что нам делать? Мы не хотим возвращать гараж.
, вопрос №4112112, Альбина, г. Курск
Земельное право
Но мне об этом никто не сказал, никаких писем я не получал, в договоре-купли продажи указаний о необходимости оплаты за аренду земли в ООО Элита Сервис также нет
Я являюсь собственником коммерческого помещения 28 кв. м. в составе нежилого здания в г. Рыбинск. Помещение было приобретено на муниципальных торгах в 2015 году. Администрация города подала на меня иск о взыскании неосновательного обогащения. Предмет иска - что я не плачу за аренду земли под этим помещением с 2015 по 2023 г. Собственником земли под всем зданием является город, при весь участок находится в аренде у ООО Элита Сервис. По мнению истца я должен был арендную плату за землю этому ООО, чтобы оплачивать свою часть от общей земли. Но мне об этом никто не сказал, никаких писем я не получал, в договоре-купли продажи указаний о необходимости оплаты за аренду земли в ООО Элита Сервис также нет. Необходимо предложить решение чтобы минимизировать финансовые расходы.
, вопрос №4111636, Ренат, г. Москва
Недвижимость
Добрый день, продаю гараж по доверенности, подскажите пожалуйста, кто должен подписывать договор купли продажи со стороны продавца, я, как собственник или моё доверенное лицо?
Добрый день, продаю гараж по доверенности, подскажите пожалуйста, кто должен подписывать договор купли продажи со стороны продавца, я, как собственник или моё доверенное лицо?
, вопрос №4111005, Виктория, г. Москва
Побои
Мне не хотят отдавать мопед со штраф стоянки ссылаясь что договор купли-продажи не являться документом и нужен документ с магазина
Мне не хотят отдавать мопед со штраф стоянки ссылаясь что договор купли-продажи не являться документом и нужен документ с магазина
, вопрос №4110191, Грегорий, г. Москва
Защита прав потребителей
По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги
Добрый день, хочу написать заявление для суда. Но не знаю как. Меня обманула компания maryway. Не оказала и услугу, и не хотят возвращать деньги. По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги. Очень прошу вас помочь.
, вопрос №4110096, Милена, г. Москва
Дата обновления страницы 02.08.2016