8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Товар не прошел гарантию, как его заменить на другой?

зимой пол года назад купил пылесос 2-3 месяца начал отключаться примерно через 40 минут работы

и перегревается хоть прикуривай 7 дней назад выключился через 10 минут а сегодня через 5 приборка квартиры накрылась мое желание вернуть товар который не прошел гарантийную обкатку и забрать деньги или выбрать другой товар и готов с доплатой

, иван, г. Ярославль

Здравствуйте Иван!

На основании ст. 18 ЗЗПП 1. Потребитель
в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены
продавцом, по своему выбору вправе:
-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и
(или) артикула);
-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или
третьим лицом;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Советую Вам написать претензию (в ней отразить все свои требования ) и с ней обратиться в магазин. По истечении 10-дневного срока, если проблема не будет решена, обращайтесь в суд.

Данный вид товара относится к технически сложным поэтому в течении гарантийного срока действует ст. 18 ЗоЗПП.

Желаю Удачи!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как оспорить отцовство и установить отцовство умершего человека?
Мне нужно подать в суд на исключение отцовства и установление отцовства, вписали в свидетельство на основании с развода не прошло 300 дней, а настоящий отец умер(не расписались)
, вопрос №4968287, Света, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли забрать квартиру у сироты, если он не проживает в ней менее 5 лет?
Если квартиру выдала опека как сироте 5 лет не прошло мы оплачиваем все квитанции но почти не находимся и не проживаем , могут ли забрать квартиру ??
, вопрос №4968002, Софья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возьмут ли в колледж на повара, если не пройти медкомиссию в 9 классе?
Возьмут ли в колледж на повара если в 9 классе не пройти медкомиссию
, вопрос №4966610, Иван, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право на летний отпуск учитель, проработавший менее полугода?
Здравствуйте, я учитель в государственной школе; имею ли я право на отпуск летом, если устроилась на работу 2.03.2026, то есть еще не прошло полгода?
, вопрос №4964760, Нина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.08.2016