Отказались заменить бракованный керамический нож
Добрый день. Был приобретен керамический нож. Придя домой обнаружила, что лезвие обломано. На следующий день, придя в магазин, попыталась обменять на аналогичный товар. Мне отказали ссылаясь на механическое повреждение с моей стороны. Нож не распакован. Скажите ,пожалуйста, правомерно ли данная ситуация. Спасибр.
, Анастасия, г. Нижний Тагил