8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли проверить товар во время приемки при покупке через интернет-магазин?

Добрый день, приобрел ноутбук в интернет-магазине, сделал полную предоплату, привезут в пункт выдачи inPost, при приеме товара могу ли я проверить кроме упаковки целостность товара, сравнить все составляющие ноутбука с заявленными, проверить его на работоспособность? Должен ли составляться акт независимо от того обнаружены недостатки или нет?

, Михаил, г. Пермь
риобрел ноутбук в интернет-магазине, сделал полную предоплату, привезут в пункт выдачи inPost, при приеме товара могу ли я проверить кроме упаковки целостность товара, сравнить все составляющие ноутбука с заявленными, проверить его на работоспособность? Должен ли составляться акт независимо от того обнаружены недостатки или нет?
Михаил

Добрый вечер!
Да вы имеете право проверять товар по полной программе и более того, вы должны знать, что, если вам не понравиться данный товар, то поскольку продажа была дистанционной вы можете отказаться от товара в любое время до передачи товара, о после передачи в течении 7 дней.

0
0
0
0
Михаил
Михаил
Клиент, г. Пермь

Извините, не могли бы вы сказать чем это регламентировано? На всякий случай, если откажут в осмотре товара.

не могли бы вы сказать чем это регламентировано? На всякий случай, если откажут в осмотре товара.
Михаил

Правила продажи товара дистанционным способом.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за вещи, заказанные в интернет-магазине без предоплаты?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ,через интернет магазин заказала вещи, без предоплаты, вещи пришли но не подошли , ранее мне писали,что можно вернуть, сейчас не отвечают, можно ли вернвть деньги? Спасибо!
, вопрос №4945456, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Интернет-магазин объяснил мне, что свои обязательства они выполнили и передали заказ СДЕК
Здравствуйте. В начале этого года сделал заказ в интернет-магазине. Заказ в установленный срок не пришёл. При оформлении заказа интернет-магазин отправил мне код для отслеживания его в СДЭК и объяснил мне что заказы оплачиваемые при получении отправляются в последнюю очередь. Интернет-магазин объяснил мне, что свои обязательства они выполнили и передали заказ СДЕК. В чате приложения СДЭК много времени в котором составляет общение с ботом мне удалось выяснить что мой заказ потерян. После того как заказ был найден или приобретён заново после того как я оплатил его в надежде что так он дойдёт быстрее. В итоге опять долгое время никакой информации по заказу. Я сообщил, что должен выезжать на вахту и поэтому изменил адрес доставки. В конце концов после длительного ожидания, по новому адресу, я решил отказаться от посылки и вернуть деньги. На что мне ответили, что мне смогут их вернуть за вычетом всех перемещений посылки только когда она окажется у отправителя. На настоящий момент посылка вернулась к отправителю, и мне пояснили что у них нет практики возврата денежных средств от СДЕК, и зря я её позднее оплатил. Устал ждать от них конкретного ответа по возврату денег и кто всё тки виноват в задержке или утрате. На линии СДЕК отвечает бот и решить с ним что либо невозможно. Чеки об оплате товара и услуг СДЕК имею. Помогите советом, как решить вопрос, неужели через суд или примирение сторон с компенсацией.. Мне уже никакая компенсация не нужна, но ещё оплачивать все эти путешествия посылки по явно не моей вине сил нет. Просто хочу чтоб мне вернули деньги за заказ, которые вследствии их ошибок оказался не нужным. Спасибо.
, вопрос №4945033, Сергей, г. Южно-Сахалинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли проверить водительское удостоверение на кого они оформлены
Можно ли проверить водительское удостоверение на кого они оформлены
, вопрос №4937484, Женя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли ИП на УСН получить налоговый вычет при доходе от продажи ценных бумаг?
Можно ли получить налоговый вычет на покупку недвижимости ИП (на УСН от аренды недвижимости), при наличии дополнительного дохода от продажи ценных бумаг, если имеется 2- НДФЛ, налог уплачен оператором)???
, вопрос №4930884, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.07.2016