У меня месяц просрочка в банке сотрудники позвонили всем родственникам, номера которых нет в анкете. Говорят им что я должна и требуют от них оплату, звонят на работу и просят пригласить свинью , т е меня к телефону вызывала участкового имею ли я право подать в суд на компенсацию морального вреда
Ирина, здравствуйте,
Напишите жалобу на незаконные действия сотрудников банка при досудебном взыскании задолженности и направьте ее в прокуратуру, Центральный банк, Роспотребнадзор.
Кроме того, Ваши родственники могут обратиться в Роскомнадзор с заявлением о незаконной обработке персональных данных. ФЗ «О персональных данных» предусматривает компенсацию морального вреда.
Если сотрудники банка требуют деньги у лиц, не являющихся заемщиками, либо поручителями по кредитному договору, следует обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве.
Уважаемая Ирина! В первую очередь, Вам необходимо написать и отправить в банк заявление «об отзыве персональных данных», затем, Вы можете писать жалобы по инстанциям, как указал мой коллега Москвичев Алексей, но лучше, если Ваши знакомые-близкие подадут в суд исковое заявление о компенсации морального вреда, причиненного звонками и незаконной обработки их персональных данных.
А я могу подать сама в суд на компенсацию морального вреда?
Это маловероятно, Вы дали согласие на обработку Ваших персональных данных, поэтому банк Вас и теребит. По закону он имеет на это право в рамках определенных законом.