Здравствуйте, подвалы в многоквартирных домах являются общей собственностью всех собственников помещений (ч.1 ст. 36 Жилищного Кодекса), причём не только тех, которые живут в этом подъезде, а вообще всех.
Статья 36. Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме
1.
Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве
общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а
именно:
1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и
предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в
том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и
иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых
имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного
помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);
Пользование общедолевой собственностью осуществляется по общему согласию (ч. 1 ст. 247 Гражданского Кодекса). Отсюда следует, что эта гражданка самовольно препятствует доступу к подвалу.
Статья 247. Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности
1. Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия — в порядке, устанавливаемом судом.
Самое простое — Вы можете искать защиты у своего участкового, который вдолбит ей о недопустимости таких действие, но чтобы всё было окончательно по закону, вам нужно провести общее собрание, на котором будут решены вопросы о том, как будут использоваться подвалы, в каком порядке будет осуществляться доступ к ним, кто будет ответственным лицом за хранение ключей и т.д.