Куда нам можно написать жалобу на действия слесаря?

Скажите пожалуйста Мы вызвали слесаря не было потока горячай воды пришел слесарь открыл стояк горячай воды с крана брызнул капеток брызгал капеток 25 минут слесарь ушел оставевь капеток По вине слесаря вода осталось на полу спустя время позвонил деспечер сказала типа мы заливаем сберкассу хотя сберкасса находится на первом этаже мы на третьем Нам пригрозили судом имеют они права на зто веноват слесарь оставевь капеток где находился инвалид 1 группы малолетние дети Куда нам написать можно жалобу на слесаря куда можно с этой проблемай Спасибо.