Что делать, если после ДТП прошло более 15 дней? Могу ли я обратиться в страховую компанию?

Что делать если после дтп прошло более 15 дней. Могу ли я обратиться в страховую компанию ДТП произошло когда я была на отдыхе в Крыму. а живу в Орле. Обратилась к местным дорожным комиссарам. Приняли заявление. сделали тщательные снимки повреждений и сказали. что в течении 3-4 рабочих дней сообщат о результатах. Но мне пришлось самой им позвонить. т.к.через неделю от них ни слуху ни духу. В результате через пару дней они мне сообщают. что ничем помочь не могут. т.к.моей страховой компании нет в Крыму и что мне надо обратиться по месту проживания. После отпуска возвратилась я домой. но после ДТП прошло уже более 15 дней. Машину я так и не ремонтировала.
Галина

дОБРЫЙ ДЕНЬ!

СК обязана выплатить. Обращайтесьс заявлением о страховом случае.

Добрый вечер, Галина. При страховании Вам наверняка выдали правила страхования, либо ни обычно размещены на сайте страховой компании, там Вы можете прочитать какие сроки и порядок заявления страхового случая. Обычно, заявлением о страховом случае считается звонок клиента в компанию, т.е. свои обязанности Вы выполнили, теперь страховая должна произвести выплату на основании предоставленных Вами документов.