Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

296 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
296 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат телефона

Здравствуйте.Три дня назад купил сотовый телефон LG с тремя сим.картами .Вроде бы все нормально.новыходя из помещения на экране почти ничего не видно.маленькие буквы и цифры.Пошел к продавцу и попросил вернуть мне деньги.потому что мне это не нравится.Мне отказывают.Надо мол писать претензию.Написал.Подскажите пожалуйста что мне делать? С Уваением Андрей

30 Июля 2012, 17:34, вопрос №13150 Андрей, г. Краснодар
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 21.10.2017 мы ответили на 506 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Попов Александр Юрьевич
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Андрей, здравствуйте!

    Претензия составляется в 2-х экземплярах (один в магазин, другой вам). На Вашей копии представитель должен расписаться в получении. Если магазин отказывается брать претензию, то отправляйте ее почтой заказным письмом с описью. Далее, ждите 7 дней, если деньги не возвращают - в суд с иском по защите прав потребителей.

    Удачи!

    30 Июля 2012, 17:45
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats