Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Возможен возврат денежных средств за неисправный смартфон?
02.06.2016 г. Через интернет магазин (имеет только юр. Адрес) гкуплен новый смартфон самсунг s6 заявленный, как оригинал с гарантией 1 год в сервис-центре. На 10-й день проявился дефект (при зарядке и до полной разрядке устройства постоянно горит вспышка). Позвонив по тел. Магазина получил отказ в обмене и возврате денег, с пояснеиями,что только через сервис центр. Из-за неудобного графика работы данного центра с 11-19 и только по будням устройство смог отдать для получения заключения о диагностики 23.06.2016 г. По наст. Время сервисный центр заключение не подготов-л. Прошу разъяснить, как мне дальше действовать и на что я могу рассчитывать.
Если кратко: смартфоны -это технически сложный товар. И вернуть деньги можно только если в течении 45 дней вам его не починят. На данном этапе пишите претензию в магазин и требуйте предоставления результатов диагностики, если в течении 10 дней вам ничего не предоставят то обращаетесь в суд на сервис центр
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заказал оперативную память в Озоне, оплатил. Она приехала и будет храниться для выдачи до 21 февраля включительно. С какой даты начинает считаться срок для проверки (и возможного возврата): с даты, когда она физически приехала в пункт выдачи ИЛИ с даты, когда я физически забрал её?
И сколько дней этот срок?
, вопрос №4859362, Константин, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
Прошу дать правовую оценку моей ситуации и определить порядок возврата незаконно списанных денежных средств.
1. Исходные обстоятельства
На моем банковском счёте в ПАО «Сбербанк России» числились четыре ареста, наложенные на основании судебных приказов.
Из них:
• по нескольким задолженность была полностью погашена ранее;
• по одному обязательству (взносы на капитальный ремонт) между мной и взыскателем заключено соглашение о рассрочке исполнения, которое я добросовестно исполняла.
Несмотря на это, аресты продолжали числиться в Сбербанк Онлайн.
⸻
2. Списание денежных средств
В январе 2026 года на счёт поступили денежные средства, после чего они были автоматически списаны в полном объёме.
Списание произошло:
1. По делу о взыскании задолженности по капитальному ремонту
— несмотря на действующее соглашение о рассрочке;
— взыскана вся оставшаяся сумма единовременно;
— в результате долг отображается как «исполнен».
2. По делу ПАО «Пермэнергосбыт»
— при том, что задолженность по данному обязательству ранее была погашена.
⸻
3. Обращение в суд
Аресты были наложены непосредственно судом (что подтверждено документами).
После списания денежных средств я подала в суд заявления о снятии арестов и приложила:
• подтверждение списания,
• соглашение о рассрочке,
• иные подтверждающие документы.
Аресты были сняты на следующий день после обращения.
Однако денежные средства, списанные ранее, возвращены не были.
⸻
4. Текущая ситуация
В настоящее время:
• аресты сняты;
• долг по капитальному ремонту закрыт принудительно (в полном объёме);
• по Пермэнерго взысканы средства при отсутствии задолженности;
• денежные средства мне не возвращены.
, вопрос №4859118, Мария, г. Пермь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте подскажите пожалуйста должна ли мама бойца возвращать денежные средства, если они были выплачены по закону на момент выплаты ни детей ни жены не было, но после выплат сожительница решила установить отцовство через суд и это уже тянется год.
, вопрос №4858792, Валентина, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Не будет ли нарушением валютного законодательства России переводы денежных средств более 600 000 рублей из Турции в Россию самому себе, без открытия банковского счета через партнера Золотой короны?
, вопрос №4858809, Андрей, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.