Могу ли я сдать товар и получить деньги?
купила мужу обувь в Палатине в Волгограде оказались очень большие. могу ли я сдать обувь в Палатане но в Тольятти?
, Галина, г. Самара
купила мужу обувь в Палатине в Волгограде оказались очень большие. могу ли я сдать обувь в Палатане но в Тольятти?
Могу ли я сдать товар и получить деньги? купила мужу обувь в Палатине в Волгограде оказались очень большие. могу ли я сдать обувь в Палатане но в Тольятти?
Галина
Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца!
Если вышеуказанные условия соблюдены, то такое право у Вас есть. И если это торговая сеть, то право на обмен/возврат у Вас есть!