Здравствуйте, Светлана! Вынужден Вас огорчить, но свидетельские показания не могут подтверждать характер работы вообще и льготный характер в частности. Такие доказательства судом по делам данной категории не принимаются. Об этом говорилось в п.3 ст.13 Федерального Закона «О трудовых пенсиях» от 17 декабря 2001 г. № 173-ФЗ, об этом же говорится в п.3 ст.14 ныне действующего Федерального Закона «О страховых пенсиях» от 28 декабря 2013 г. № 400-ФЗ. Кроме того, четкие разъяснения на этот счет имеются и в п.15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 11 декабря 2012 г. № 30 «О практике рассмотрения судами дел, связанных с реализацией прав граждан на трудовые пенсии».
Я бы Вам порекомендовал в данном случае вспомнить — может быть, кто-то из Ваших сослуживцев, работавших в той же должности примерно в то же время, что и Вы, ранее судился с УПФ по поводу досрочного назначения пенсии и добился положительного судебного решения. В этом случае вступившее в законную силу решение суда по его делу, в котором описан характер его (и Вашей) работы, может быть использовано Вами как доказательство наличия льготного стажа и у Вас (в данном случае это будет письменное доказательство, которое для такой категории дел допускается законом).
С уважением, А.Д.Руслин.