Заблокировали пенсионную карту, человек не в состоянии сам добраться до отделения банка
Добрый день , у моей мамы был инсульт в том году , она до сих пор лежит и не встает , три месяца. Назад пенсионную карту заблокировали . Нотариусы не могут сделать доверенность на право получения пакета пин и перевыпуск карты т.к. мама не может четко сформулировать свою речь. Как мне действовать в данной ситуации . Ведь получается что банк оставляет человека без средств существования .
, Андрей, г. Москва