Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть обувь в магазин без чека?

Добрый день! Купила туфли. Дома тщательно примерила - не нравятся и неудобные. Чек при покупке не дали. Прошла неделя со дня покупки. Можно ли вернуть обувь назад на что я должна ссылаться? Спасибо!

08 июля 2016, 05:52, Наталья, г. Тюмень

можно ли вернуть обувь

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Добрый день! Купила туфли. Дома тщательно примерила — не нравятся и неудобные. Чек при покупке не дали. Прошла неделя со дня покупки. Можно ли вернуть обувь назад на что я должна ссылаться? Спасибо!
Наталья

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца!

Если вышеуказанные обстоятельства соблюдены, Вы имеете право на обмен, а если аналогичного товара нет- на возврат.

Отсутствие чека, согласно пункту 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» не лишает Вас права предъявлять требования относительно недостаток товара. Вы можете ссылать на показания свидетелей, либо на выписку из банка, если оплачивали пластиковой картой.

08 июля 2016, 09:09

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть в магазин ноутбук в день покупки, если коробка не вскрываламь и есть чек

Здравствуйте. Могу ли я вернуть в магазин ноутбук в день покупки, если коробка не вскрываламь и есть чек. Спасибо за ответ

27 февраля, 16:32, вопрос №4872627, Настя, г. Таганрог

2 ответа

1150 ₽

Вопрос решен

Уголовное право

Если напишу заявление, то каковы шансы что будет результат того, что она вернет мне деньги?

Добрый день. Ситуация состоит в том, что 21 месяц назад, я перевел деньги своей знакомой в долг 60.000 рублей, поверив на слово что она вернет, через 12 месяцев примерно после того как я дал ей в займы, она перестала выходить на связь и до сих пор не отвечает и не выходит на контакт. Переписки вместе с ней не осталось, есть только электронный чек перевода. Могу я как ни будь вернуть свои деньги и как это лучше сделать? Если напишу заявление, то каковы шансы что будет результат того, что она вернет мне деньги?

27 февраля, 13:02, вопрос №4872457, Максим, г. Москва

10 ответов

Миграционное право

Если первый чек на данный налоговый нету как можно восстановить первый чек?

26 февраля, 19:27, вопрос №4871546, Бахром, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

В ответ через гос услуги мы отправили чек об оплате ( оплата была произведена в льготный период со скидкой)

Пожалуйста помогите разобраться , что это означает и как быть ! Вначале пришло исполнительное производство о якобы не уплате уже ранее оплаченного штрафа !!! в ответ через гос услуги мы отправили чек об оплате ( оплата была произведена в льготный период со скидкой) Сейчас Пришел вот такой ответ от суд пристава А до этого сняты с разных банковских счетов ( 4 оплаты!!!)полная сумма штрафа+гос пошлина !!! Ждать что банки вернут сумму и штрафа и гос пошлины или принимать какие то дальнейшие действия ???

26 февраля, 17:14, вопрос №4871396, GLN, г. Екатеринбург

1 ответ

Защита прав потребителей

Бандаж послеоперационный подлежит возврату, если его купили 18 числа и хотят вернуть, коробки нет, а чек

бандаж послеоперационный подлежит возврату ,если его купили 18 числа и хотят вернуть ,коробки нет ,а чек есть .Говорит что дырка и это брак .В аптеке его не проверяли.Прошло уже 5 дней .Я так понимаю нужно доказать что это брак или порвали сами и принесли вернуть .

26 февраля, 07:11, вопрос №4870595, Анна, г. Москва

1 ответ