Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

496 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
496 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Арбитраж

Отказ в подписи документов за поставленный товар

Добрый день, прошу уточнить, как быть в данной ситуации:

Наша компания занимается поставкой электротехнической продукции. После отправки электротехнической продукции клиент отказался подписывать документ и вообще отказался признавать факт поставки и принятия товара. Как быть? Как заставить клиента подписать т-н и вообще доказать факт поставки товара?

18 Июля 2013, 11:23, вопрос №130432 Никита, г. Самара
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 07.12.2016 мы ответили на 969 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Кирюхина Лилия Юрьевна

    Вы не указали причины отказа  клиента от подписи.

    18 Июля 2013, 11:30
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Соломатин Роман

    Стуация требует более конкретного описания.

    Как вы педали товар без подписания ТН?

    Или перевозчик отдал? 

    Есть ли документы о передаче товара перевозчику?

    18 Июля 2013, 13:13
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Алексеев Дмитрий
    Алексеев Дмитрий, Юрист, г. Екатеринбург
    Общаться в чате

    Здравствуйте Никита!

    Доказать факт поставки Вы можете запросив документы у транспортной компании, они Вам выдадут справку, что груз был доставлен и получен Грузополучателем. Как минимум у Вас на руках должны быть документы о передачи груза транспортной компании.

    Если Вы отвозили товар собственными силами, тогда необходимо составить акт отказа от подписывания т-н, указать причину отказа.

    Заставить подписать контрагенты Вы никак не можете.

    Необходимо читать условия Вашего договора, там может быть указано, что при не предъявлении претензии в течение определенного количества дней, товар считается принятым.

    Всю переписку по данному факту необходимо перевести в письменный вид и общаться только через почту России заказными письмами с описью.

    Если все выше указанное Вам не помогло, советую для полного анализа либо описать ситуацию подробнее и выложить документы, либо обратиться, опять же с документами, на очную консультацию к юристу.

    18 Июля 2013, 13:20
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats