8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за товар, который мне не подошел?

Выбрали по нужным мне параметрам в интернет-магазине планшет. Параметры были двухоперационная система: windows 10 и андроид. Приехали в магазин, чтобы оплатить и забрать товар. По невнимательности не обратили внимание, что планшет имеет только одну операционную систему windows10. Заметили это только, когда включили сам планшет. Знаю, что на упаковке всё написано правильно, но прадовец изначально дважды повторил, что у плашета две операционные системы, и я была абсолютно в этом уверена. В этот же день пришли вернуть товар, но нам отказали, потому что планшет мы уже включили и вернуть его к начальному состоянию (до первого включения) невозможно.

Возможно ли вернуть товар и получить обратно деньги и каким образом?

Показать полностью
, Анна, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Выбрали по нужным мне параметрам в интернет-магазине планшет. Параметры были двухоперационная система: windows 10 и андроид. Приехали в магазин, чтобы оплатить и забрать товар. По невнимательности не обратили внимание, что планшет имеет только одну операционную систему windows10. Заметили это только, когда включили сам планшет. Знаю, что на упаковке всё написано правильно, но прадовец изначально дважды повторил, что у плашета две операционные системы, и я была абсолютно в этом уверена. В этот же день пришли вернуть товар, но нам отказали, потому что планшет мы уже включили и вернуть его к начальному состоянию (до первого включения) невозможно. Возможно ли вернуть товар и получить обратно деньги и каким образом?
Анна

Добрый день!
Что написано на упаковке?

Чем подтверждается.что Вы заказывали товар с 2 операционными системами?

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Москва

В том то и дело, что неудачная покупка была только из-за моей невнимательности. На коробке всё написано правильно.

В том то и дело, что неудачная покупка была только из-за моей невнимательности. На коробке всё написано правильно.
Анна

В таком случае к сожалению не чего сделать нельзя.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился?
Здравствуйте, поступил в вуз на заочное отделение, оплатил 1 семестр. Но прошел по квотам на бюджет в другой вуз. Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился? В вузе говорят что деньги не возвратят
, вопрос №4097484, Игорь, г. Воронеж
Договорное право
Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг?
Я оплатил по договору на оказание юридических услуг. Заплатил деньги. Мне подготовили 3 заявления: в опеку и бывшей жене предложение о соглашении, которым определяется порядок встреч с детьми, проект искового заявления. Через три дня подписал акт выполненных работ, получил все документы, направил. После узнал, что с меня взяли 35700 только за подготовку документов, что в данном случае считаю очень завышенной суммой. Кроме того, узнал от другого юриста, что я мог вообще сразу идти в суд. Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг? Так как юридическая компания воспользовалась моей юридической неграмотностью и просто навязала мне ненужные услуги!
, вопрос №4096303, Ан Якимов, г. Москва
Договорное право
Подскажите пожалуйста, как мне вернуть деньги?
Здравствуйте,мною были даны 100тыс исполнителю на материалы на ремонт,расписка есть,материалов было куплено на 35 тысяч (есть чеки)Но возникли разногласия по поводу оплаты за работу,исполнитель деньги не отдает и говорит что я ещё должна,но договора письменно никакого не заключалось.Подскажите пожалуйста,как мне вернуть деньги?
, вопрос №4095564, Ирина, г. Владивосток
Защита прав потребителей
Через сколько должны вернуть деньги?
Заплатила всю сумму на курсы массажа.Подписали договор. Есть квитанция. И хотела уйти уже посередине первого занятия оно было в тот день оплаты. Но мне главная по курсам руководитель не дала это слелать. И сказала ничего слушать и не хочу. Я ей пыталась объяснить, что мне не нравится и я не хочу обучаться. Сказала что если после второго занятия никак, то вернем все деньги. Но я по своим личным причинам не смогла и на второе прийти. Но я написала и предупрелила. Потом приехала и написала заявление на возврат денег. Через сколько должны вернуть деньги? И обязаны ли
, вопрос №4095499, Мария, г. Калуга
Защита прав потребителей
Как вернуть бракованный товар ( неправильное вложение ) на Wildberries?
Здравствуйте. Как вернуть бракованный товар ( неправильное вложение ) на Wildberries ? продавец вообще не отвечает 3 месяца. На ПВЗ не принимают из-за расхождения в размерах ( так прислали ). Техподдержка пишет только отписки Спасибо
, вопрос №4095390, Батова ТН, г. Ульяновск
Дата обновления страницы 05.07.2016