Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Оплата доставки товара в офис для гарантийной замены?
Добрый день. В гарантийном талоне не указано, за чей счет происходит отправка оборудования в сервисный центр компании продавца для гарантийной замены. Кто должен оплатить доставку - клиент или компания? Спасибо.
Оплата доставки товара в офис для гарантийной замены? Добрый день. В гарантийном талоне не указано, за чей счет происходит отправка оборудования в сервисный центр компании продавца для гарантийной замены. Кто должен оплатить доставку — клиент или компания? Спасибо. Елена
Добрый день!
В случае гарантийного ремонта потребитель не может нести какие либо расходы связанные с проведением продавцом гарантийных обязательств.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как забрать товар?
Здравствуйте. Возникла проблема с получением товара, взятого в кредит онлайн. 23.05.2026 г. Я оформила в интернет-магазине рассрочку на товар, рассрочку одобрил Т-банк. После оформления заказа, мне пришел штрих-код, для получения товара через постомат. Кредитный договор с банком я подписала на следующий день 24.05.2026. Сегодня 25.05.2026 возникла проблема с получением товара. Товар находится в постамате магазина, который я конечно же не могу забрать без оплаты. Банк, в котором я оформила рассрочку ссылается на то, что они ждут подтверждения от магазина, что товар мне выдали на руки, а в постамате без оплаты, я не могу забрать свой заказ. Получается замкнутый круг. Как мне решить эту проблему
, вопрос №4963162, Олеся, г. Липецк
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
оформила онлайн покупку в м видео 17.04.2026 г. сроки доставки устанавливали и нарушали раз 5 или 6. Сегодня 24.05.2026 был очередной срок доставки, который опять без объяснения причин перенесен на 01.06.2026 г.
обращалась с письмом на официальный сайт М видео 01.05.2026 г., где потребовала вернуть деньги или в течении 2-3 дней доставить товар.
В полученном ответе 02.05.2026 выражалось только сожаление о ситуации.
как мне поступить далее
, вопрос №4962062, Лидия, г. Орск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Приобрели тротуарную плитку. Оплатили товар и отдельно доставку. Плитку привезли ненадлежащего качества. Сразу вернули ее обратно. Деньги за товар обещали вернуть, а вот за доставку, отказываются. Как быть?
, вопрос №4960265, Евгения, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день
Вопрос про реф программу Яндекс маркета
Могу ли я одновременно работать в офисе (по трудовому договору) и быть самозанятым в Яндекс маркете?
Знаю, что нельзя заниматься перепродажей, но тут я ничего не покупаю, а выставляю карточки товаров, если клиент покупает товар по моей ссылке, мне отходит процент.
Конкретной информации в их документах Я не нашел.
, вопрос №4960024, Роман, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.