8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какой размер неустойки за не вовремя доставленный товар при 100% оплате?

29,04,2016г. был заключен договор на поставку мебели. В договоре указан срок доставки 34 рабочих дня при 100% оплате. Оплатили сразу всю сумму. Сегодня 30. 06. 2016г. мебель обещают доставить не раньше 05. 07. 2016г. В договоре о неустойке пункта нет. Имеем ли мы право взыскать с них неустойку с Продавца?

Спасибо!

, Светлана, г. Волгоград
Игорь Галушка
Игорь Галушка
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Светлана!
Да, разумеется, Вы имеете право требовать неустойку, а продавец обязан ее Вам уплатить.
В соответствии с ч.2,3 ст.23.1 ФЗ 2300-1
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствии со ст.16 ФЗ 2300-1
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Таким образом, Вы имеете право требовать передачи оплаченного товара в новый, установленный Вами срок или возврата всей суммы предварительной оплаты.
Вместе с тем, Вы имеете право требовать уплаты неустойки в размере 0.5% суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки, но не более суммы предварительной оплаты. На сегодняшний день, размер неустойки составляет 14% от суммы предварительной оплаты, на 05.07.2016 -16,5%.
Для реализации своего права Вам следует обратиться к продавцу с претензией в письменном виде(можно по почте заказным письмом с уведомлением).

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Волгоград

Уточните пожалуйста, как вы высчитали 14% на сегодняшний день? Договор с 29.04. 16г. на 34 рабочих дня, за минусом праздничные и выходные дни. Общая сумма оплаты составила при заключении договора 29990=. Спасибо!

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В итоге в личном кабинете остался висеть товар
Здравствуйте, в днс через интернет приобрели товар и оплатили его. Через определенное время забрали товар. Консультант по какой-то причине не пробил его. В итоге в личном кабинете остался висеть товар. В течении 2х месяцев он висел, периодически приходили смс чтобы мы забрали товар. В итоге мы отменили заказ, нам вернули деньги. Чья это ошибка и кто в итоге несет ответственность
, вопрос №4108125, Альбина, г. Москва
Алименты
Как уменьшить размер удержания до 25%?
По решению суда я плачу алименты на двух детей в размере 33% от дохода, удержание с пенсии по инвалидности. Старшему ребёнку исполнилось 18 лет, однако размер удержания не уменьшился. Как уменьшить размер удержания до 25%?
, вопрос №4107757, Юрий, г. Москва
Военное право
По каким причинам контрактника НЕ имеют право перевести в другую военную часть без его согласия?
По каким причинам контрактника НЕ имеют право перевести в другую военную часть без его согласия ?!
, вопрос №4107306, Илья, г. Краснодар
Военное право
На какие выплаты им ещё рассчитывать?
Здравствуйте. Брат в октябре 2023г. получил ранение, документы подал в военкомат. Ровеньки, Луганская область, ЛНР, выплату до сегодняшнего дня не получил. Погиб 14.01.2024г. Осталась законная жена, 2 сына, и мама. Призедентскую выплату они получили. На какие выплаты им ещё рассчитывать? В каком размере? Спасибо.
, вопрос №4107125, Юлия, г. Владивосток
Защита прав потребителей
Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2
Здравствуйте! В течение первого года эксплуатации у приобретенного товара был обнаружен недостаток (появилась трещина на сантехнике). 30.01.24 были отправлена заказным письмом претензия продавцу с требованием безвозмездно устранить недостатки товара. Претензия не была получена продавцом. С течением времени недостаток усугубился и скорее всего не подлежит устранению в принципе. Соответственно хочу в рамках судебного процесса вернуть товар продавцу. В данный момент готовлю исковое заявление в суд. Вопрос - могу ли я указать в заявлении одновременно следующие требования: 1. Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2. Возвратить мне сумму, уплаченную за некачественный товар 3. Компенсировать мне моральный вред
, вопрос №4106798, Надежда, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 30.06.2016