Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат газового редуктора, не подошел
Здравствуйте!
Приобрел в магазине редуктор для углекислого газа, но оказалось, что размер комплектного штуцера не походит под мой шланг. На следующий день попытался вернуть его в магазин, но в возврате отказали, со ссылкой на п.11 "перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", куда входит "... бытовое газовое оборудование и устройства".
Скажите пожалуйста, правомерен ли отказ в возврате газового редуктора, и должны ли мне в магазине дать какую-либо бумагу с официальным отказом?
Спасибо
, Андрей, г. Санкт-Петербург
Алексей Саченков
Скажите пожалуйста, правомерен ли отказ в возврате газового редуктора,
Андрей
Добры день!
Да, отказ правомерен, но только если на него установлен гарантийный срок
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
и должны ли мне в магазине дать какую-либо бумагу с официальным отказом?
Андрей
Если Вы своё требование заявляли письменно, то да обязаны в течении 3х дней.
Похожие вопросы
Акт о проделанной работе не предоставил, выписал товарный чек
Добрый вечер, мастер починил плату в газовом котле по очень завышенной цене.
Акт о проделанной работе не предоставил, выписал товарный чек .
Есть ли шанс вернуть деньги?
Руководство на контакт не идет, разъяснение о проделанной работе получить не могу.
В итоге ремонт который стоил по факту 5т мне обошлось в 17т.
Проводят газовую трубу перед моим участком где я строю дом.сколько метров высоту арки они обязаны сделать что я мог заехать на свой участок на грузовой технике
Здравствуйте! проводят газовую трубу перед моим участком где я строю дом.сколько метров высоту арки они обязаны сделать что я мог заехать на свой участок на грузовой технике
Дозвониться я до них не могу, их представитель меня игнорит как быть?
итуация: Я заказал ковры в автомобиль на заказ по индивидуальному пошиву с другого города. они не подошли. я отправил их обратно Сдеком. Мне не хотя возвращать деньги за доставку. якобы они вообще не должны ничего возвращать, а только переделать. А я с ними выясняю эту ситуацию с 22 декабря. Соответственно, вопрос, деньги за доставку возвращать мне не хотят. Ковры приехали обратно к ним 2 февраля. Дозвониться я до них не могу, их представитель меня игнорит как быть ?
никаких денег фактически я не получил. Ни за ковры, ни за доставку
На какого возлагается обязанность по исправлению не правильного полюдключения газовой трубы, точнее много было соединений, сказали сделать одно?
Здравствуйте. Являюсь квартиросъемщиком в муниципального жилья в многоквартирном доме. На какого возлагается обязанность по исправлению не правильного полюдключения газовой трубы, точнее много было соединений, сказали сделать одно?!
Говорят должны оплачивать собственник, но у нас квартиросъемщик, так как муниципальное жилье.
Можно ли на кухне ( 4 -х этажного дома, с газовой плитой, старого типа ) перенести вентиляцию выше чем есть сейчас?
Можно ли на кухне ( 4 -х этажного дома , с газовой плитой , старого типа ) перенести вентиляцию выше чем есть сейчас ? Будет ли нарушение это ?