Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
После гарантийного ремонта неполадки остались. Могу ли вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи?
Телефон на гарантии, были неполадки, сдали продавцу доя отправки в сервисный центра, после ремонта неполадка осталась, не хочу ждать очередной месяц в сервисном, могу ли я вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи?
Телефон можно вернуть при поломке 2 и более раза либо если в течении гарантийного срока покупатель не может пользоваться им более 30 дней суммарно.
здравствуйте,
если недостаток проявляется вновь после его устранения- это «свидетельствует» о его «существенности»; в этом случае вправе обратиться с письменной претензией и потребовать: возврата уплаченной за товар ненадлежащего качества суммы, либо
предъявить
требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или
на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим
перерасчетом покупной цены
из-за существенного недостатка в товаре (п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей).
Существенный недостаток товара — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно,или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки
с уважением,
Елена