Добрый день Ильяс.
В соответствии со ст.32 ФЗ «О защите прав потребителей» — Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактических понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Вашему договору.
В данном случае если парковка никаких расходов не понесла связанных с оказанием услуг по Вашему договору, то Вы вправе расторгнуть с парковой договор и вернуть деньги.
Вам выставлять претензию нужно руководству парковки, в случае отказа направить претензию по почте с описью. Если исполнитель никак не реагирует на претензию, то подавайте иск в суд.
С уважением Юрий Сергеевич.