Продали не качественную запчасть для телефона
Сегодня пришёл в магазин ремонта техники чтобы выкупить модуль (разбился экран у телефона требовалась замена модуля экрана), получив товар и отдав за него деньги я довольный собой ушёл. Но при более детальном осмотре дома я обнаружил дефект. Был надорван шлейф. Когда я вернулся в магазин и объяснил всю суть претензии, продавец сказал мне что я это сделал сам и просто хочу вернуть свои деньги. Я потребовал у него товарный чек, сейчас у меня на руках имется чек и поломаный модуль. Как быть в такой ситуации и есть ли шанс вернуть деньги либо работоспособный модуль? Спасибо за ответ.
, Дмитрий, г. Нижний Новгород