8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если некачественно оказанная услуга автосервисом?

Дело в следующем

2 месяца назад менял двигатель на новый, купил двигатель в авто сервисе (имеется квитанция на покупку ), этот же автосервис его и устанавливал ( квитанции на установку не выдают).

Вчера новый двигатель который установил автосервис сорвало с " петель " в итоге машина находится в аварийном состоянии и не способна самостоятельно передвигаться.

Авто сервис на работу дает гарантию 10 дней с момента установки двигателя, соответственно все сроки уже прошли.

Сейчас они упираются и не хотят осуществлять ремонт за свой счет, оперируя гарантийными сроками которые истекли.

Из свидетелей которые могли бы подтвердить факт установки двигателя, только сами работники того самого автосервиса, не думаю что они будут давать какие либо объяснения суду.

Что в этом случае предпринять?

Показать полностью
, Сергей РТИ, г. Москва

Здравствуйте. Вести беседы с представителями автосервиса не имеет особого смысла, в Вашем случае необходимо подготовить письменную претензию а так же исковое заявление в суд и правильно обосновать ваши требования.

Согласно ст. 14 ФЗ «О защите прав потребителей»

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Надеюсь ответ будет Вам полезен.

С уважением, Евгений Сергиенко.

0
0
0
0
Сергей РТИ
Сергей РТИ
Клиент, г. Москва

Такой вот момент, они утверждают что это был скрытый дефект и сам двигатель был Б/У, соответственно они не могут отвечать (по их словам ) за качество такого двигателя

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, если я привез в автосервис машину со своими запчастями, сервис установил эти запчасти и сказал
Здравствуйте, если я привез в автосервис машину со своими запчастями, сервис установил эти запчасти и сказал что они не рабочие, обязан ли я платить за работу, если по итогу поставили обратно старые запчасти
, вопрос №4860454, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать если обнаружилась ошибка в дате рождения на водительском удостоверение
Здравствуйте. Что делать если обнаружилась ошибка в дате рождения на водительском удостоверение.с даты получения документа прошло более 6 лет.
, вопрос №4860385, Наталья, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать если хотят уволить с работы?
Здравствуйте. Что делать если хотят уволить с работы? А увольнять не за что!
, вопрос №4860276, Олег, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, что делать, если человек требует вернуть деньги, отправленные месяц назад на карту
Здравствуйте, что делать , если человек требует вернуть деньги , отправленные месяц назад на карту ( отправлялись 3 перевода разными суммами друг за другом) в качестве оплаты долга , а теперь человек говорит что это неосновательное обогащение и грозится иском в суд
, вопрос №4859469, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если мне 17 лет, а девушке 13 лет?
Здравствуйте что делать если мне 17 лет и я встречаюсь с 13летней девочкой и у нас все взаимно и она совсем не выглядит и не ведет себя на 13 лет
, вопрос №4859418, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.06.2016