Некачественная коляска, как вернуть деньги?

При малейшей кочке, ямке, камушке, коляска заваливается на бок, передние колёса готовы оторваться в любой момент если коляску толкаешь вперёд на неровной дороге, нужно и ребенка и коляску тащить на себе. А коляска все таки покупается для удобсвта и конечно безопасности ребенка. Коляска использовались несколько раз, потом просто стояла дома. Решили вернуть через месяц после покупки. При возврате коляски в магазин с просьбой обменять на другую либо вернуть денежные средства, было отказано. Сказали что можно было сдать в течении 2х недель в надлежащем виде. Вид у коляски надлежащий, естественно видны некоторые потертости на колёсах от эксплуатации. Гарантия на коляску 6 месяцев. В магазине сказали что я могу писать и жаловаться куда хочу.
Екатерина

Ну так напишите сначала претензию магазину, укажите, что коляска некачественной сборки. Если в течении 10 дней не ответят, то обращайтесь в суд. Больше взыщите с продавца, в случае его отказа и если будет установлена некачественность коляски.

Здравствуйте, для составления грамотных претензий, к продавцу и дальнейшего составления заявления в суд, я рекомендую вам обратится в общество защиты прав потребителей, заявления при обращении в суд в защиту прав потребителя не облагаются гос пошлиной ,(наберите в интернете запрос нахождения общества рядом с вами, и созвонитесь) желаю успеха и терпения по взысканию с продавца некачественного товара